Services informatiques de proximité aux PME/PMI
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Q1.
Quelle est la composition de votre parc informatique
Nombre de postes de travail :
Nombre de connexions Internet
Nombre de serveurs
Q2.
Quel(s) système(s) d'exploitation utilisez-vous?
Q2.
(Plusieurs réponses possibles)
Windows 2000
Linux
Windows Me
Macintosh
Windows XP
Windows NT
Windows 95
Windows 98
Autre(s)
Q3.
Comment gérez-vous votre informatique?
Q3.
(Plusieurs réponses possibles)
par moi-même
par un informaticien interne
par 2 ou 3 informaticiens internes
par 4 ou plus d'informaticiens internes
Par un intervenant extérieur
Q4.
Au cours des 12 derniers mois, votre Entreprise a-t-elle été confrontée à ces problèmes?
Q4.
(Plusieurs réponses possibles)
Piratage
Perte de fichiers
Installation logiciel
Connaissance insuffisante logiciel
Panne PC
Connexion Internet
Ajout nouveau périphérique
Lenteur du PC
Connaissance insuffisante du PC
Mise à jour logiciel
Dysfonctionnement logiciel
Ne pas trouver l'information (Internet)
Virus
Autre
Q5.
Dans la liste suivante (Sécurité), y a-t-il des services que vous seriez prêt à confier à un intervenant extérieur régional?
Oui sûrement
Oui peut-être
Non le service est assuré
Non aucun besoin
Vérification et/ou amélioration du niveau de protection (antivirus, firewall, messagerie)
Présentation Effectif global
Vérification du bon fonctionnement par x points de contrôle
Q6.
Pour les services que vous avez éventuellement notés ci-dessus, quel tarif horaire vous semble acceptable? (montant HT/heures)
euros
Q7.
Dans la liste suivante (Veille), y a-t-il des services que vous seriez prêt à confier à un intervenant extérieur régional
Oui sûrement
Oui peut-être
Non le service est assuré
Non aucun besoin
La mise à jour d'outils de sécurité
Veille concernant les événements importants (salon, nouveau produit, actualités)
La participation à des séminaires régionaux
Le suivi ciblé de produits, technologies et innovations
Le suivi de vos logiciels, les informations sur des applications équivalentes