Exemple du questionnaire de l’étude Syndic de copropriété

Q2.Etes-vous globalement satisfait de votre syndic ?

Q3.Quel est le nom de votre syndic ?

Q4.Avez-vous des motifs d’insatisfaction concernant ce syndic de copropriété ?

Q4.(plusieurs réponses possibles)

*Pour le répondant, les Modalités de réponses sont présentées dans un ordre aléatoire.

Q5.Envisagez-vous de changer de syndic ?

Si le répondant envisage de changer de syndic, le répondant est redirigé vers la page 3
Si le répondant n'est pas satisfait de son syndic (Q2) mais n'envisage pas d'en changer (Q5), le répondant est redirigé vers la page 4
Si le répondant n'envisage pas de changer de syndic (Q5) et est satisfait de ce syndic (Q2), le répondant est redirigé vers la page 5

*Etape suivante pour le répondant : Page suivante

Q8.Si vous deviez changer de syndic, comment feriez-vous pour en trouver un autre ?

Q8.(veuillez classer de 1 à 3 vos réponses, 1 étant votre principale manière pour changer de syndic)

*Pour le répondant, les Modalités de réponses sont présentées dans un ordre aléatoire.

	Bouche à oreille
	Chercher sur Internet
	Publicité
	Conseils sur des forums de discussion sur internet
	Chercher dans l’annuaire téléphonique
	Faire le tour des cabinets de syndic proches de mon immeuble
	Autres choix, précisez :

Q9.Si vous deviez choisir un nouveau syndic, quels seraient vos critères pour en choisir un ?

Q9.(veuillez classer de 1 à 3 vos critères, 1 étant votre principal critère)

*Pour le répondant, les Modalités de réponses sont présentées dans un ordre aléatoire.

	Qualité du contact avec la personne représentant le syndic
	Prestations prévues dans la proposition de contrat
	Honoraires de base
	Honoraires pour les prestations supplémentaires
	Recommandation par un tiers
	Autres choix, précisez :

Q10.Etes-vous ?

	Président du conseil syndical
	Membre du conseil syndical
	Simple copropriétaire

Q11.Combien y a-t-il d’appartements (de lots) dans votre immeuble ?

Q12.Quel est le code postal de la commune où est situé votre immeuble ?

Q13.Avez-vous d’autres commentaires à faire à propos des syndics ?

Q14.Si vous acceptez que nous prenions contact avec vous pour approfondir cette enquête, merci de nous indiquer votre e-mail ci dessous :

*Etape suivante pour le répondant : Conclusion