Exemple du questionnaire de l’étude Livraison à domicile d'aliments pour animaux

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Q2.Quels types d’animaux de compagnie possédez-vous ?

Q2.(plusieurs réponses possibles)

Q3.Où achetez-vous la nourriture pour vos animaux ?

Q3.(plusieurs réponses possibles)

Q4.A quelle fréquence achetez-vous cette nourriture ?

Q5.En fonction de quels critères achetez-vous l’alimentation de vos animaux ?

Q5.(classez de 1 à 4 ou 5 dans l'ordre de vos préférences, 1 étant votre préféré.

	Le prix
	La marque
	La composition du produit
	La qualité du produit
	Autres , précisez :

Q6.Quel est le budget moyen par mois consacré à l’alimentation de votre (vos) animal (aux) ?

*Etape suivante pour le répondant : Page suivante

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PRESENTATION DU SERVICE

Notre projet consiste en la création d'un service de livraison d’aliments pour animaux à domicile. Ce service viserait les personnes n’ayant pas le temps d’aller transporter des kilos de nourriture, ayant oublié ou étant isolées géographiquement. Nous voudrions offrir ce service gratuitement, avec en plus des produits gratuits offerts suivant votre fidélité.

Q7.Trouvez-vous que ce service présente un avantage et apporte une vraie plus-value aux produits ?

	Oui, pourquoi?
	Non, pourquoi?

Q8.Quel est le moyen que vous utiliseriez ou que vous trouvez le plus pratique pour commander de la nourriture ?

Q8.(plusieurs réponses possibles)

	Par Téléphone
	Par Internet
	Par Abonnement
	Autre, précisez :

Q9.Selon vous, quels sont les 3 critères les plus importants pour une société de livraison de nourriture pour animaux à domicile ?

Q9.(classez les de 1 à 3, 1 étant le critère le plus important)

	Le prix
	La fiabilité du service (respect des heures de livraison, des produits commandés…)
	La facilité de commande
	La flexibilité dans vos commandes
	La proximité
	La qualité globale du service

Q10.Pensez-vous faire appel à ce genre de service s'il venait à en ouvrir un près de chez vous ?

	Oui
	Non, pourquoi?

*Etape suivante pour le répondant : Conclusion

Livraison à domicile d'aliments pour animaux

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