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A propos de ce questionnaire d'enquête :

Questionnaire diffusé sur Internet auprès du Panel Consommateurs de Creatests en Janvier 2008 pour le compte de l'étude de marché quantitative N°698 «  Service de rachat de crédit  ».

1. Page 1


Q1.Vous êtes :
Q2.Possédez-vous un (ou plusieurs) crédit(s) ?

*Filtres de redirection associés à la page :

  • Si les répondants ne possèdent un ou plusieurs crédit(s), le répondant est redirigé vers la page 4

*Etape suivante pour le répondant : Page suivante

2. Page 2


Q3.Si oui, de quelle nature ?
Q3.plusieurs réponses possibles

*Pour le répondant, les Modalités de réponses sont présentées dans un ordre aléatoire.

Q4.Connaissez-vous le pourcentage d'endettement que cela représente sur votre budget ?

*Etape suivante pour le répondant : Page suivante

3. Page 3


Q5.Quel est le pourcentage d'endettement que cela représente sur votre budget ?

*Etape suivante pour le répondant : Page suivante

4. Page 4


Q6.Pensez-vous souscrire un (ou des) crédit(s) dans les 6 prochains mois ?
Q7.Savez-vous ce qu'est la restructuration de crédits ?
Q8.Avez-vous déjà fait racheter vos crédits dans le passé ?

*Etape suivante pour le répondant : Page suivante

5. Page 5


Q9.Si oui, avez-vous été satisfait des services que le courtier offrait ?

*Etape suivante pour le répondant : Page suivante

6. Page 6


Q10.Si vous avez été satisfait, pourquoi ?

*Etape suivante pour le répondant : Page suivante

7. Page 7


Q11.Si vous avez été insatisfait, pourquoi ?

*Etape suivante pour le répondant : Page suivante

8. Page 8


Q12.Si vous n'avez pas fait racheter de crédit, pourquoi ?
Q13.Si vous n'avez pas effectué ce type d'opération, pensez-vous que dans un avenir proche, vous seriez amené à le faire ?

*Etape suivante pour le répondant : Page suivante

9. Page 9


Q14.Si oui, dans quel délais approximativement ?

*Etape suivante pour le répondant : Page suivante

10. Page 10


Q15.Qu'est-ce qui vous ferait choisir un courtier plus qu'un autre ?

*Etape suivante pour le répondant : Conclusion

* ces éléments sont des indications pour comprendre la structure du questionnaire et ne sont pas affichés au répondant


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