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A propos de ce questionnaire d'enquête :

Questionnaire diffusé sur Internet auprès du Panel Consommateurs de Creatests en Juillet 2007 pour le compte de l'étude de marché quantitative N°636 «  Suivi et accompagnement pour la gestion des conflits  ».

Suivi et accompagnement pour la gestion des conflits

Structure du questionnaire :
Voir ce questionnaire comme un répondant

1. Page 1


Ce projet, Relation-ko.net, consiste en un Suivi et un Accompagnement en Entretiens Spécialisés sur INTERNET pour TOUS PARTICULIERS majeurs.

Une éducatrice spécialisée diplômée d’état organise des entretiens pour vous aider à agir sur votre environnement relationnel difficile et toutes autres situations de conflits.

Le sens de l’apport professionnel : un recul et un déblocage
  • Un accueil personnalisé CONFIDENTIEL et adapté à la demande,
  • Un lieu d’expression et de réflexion sans tabous et balisé par l'éthique professionnelle,
  • Un diagnostic qui précise vos moyens à mettre en œuvre,
  • Un accès au conseil informatif et à l’information diverse.
L'entretien spécialisé est une réflexion accompagnée
  • Une présence de proximité en entretiens sur le CHAT de Relation-ko (ou par téléphone)
  • Un accompagnement qui s’adapte à votre rythme et 3 mois pour réaliser l’intégralité de vos entretiens
  • Possibilité d’enrichir votre suivi en dehors des entretiens : envoyez vos mails avant nos RDV,
  • Bénéficiez du "BESOIN D’URGENCE" et changez jusqu’à 2 dates de vos RDV en remplacement de celui que vous avez déjà fixé.

 

Q1.Dans quel(s) domaine(s) se situeraient vos principales attentes ?
Q1.Plusieurs réponses possibles

*Pour le répondant, les Modalités de réponses sont présentées dans un ordre aléatoire.

*Filtres de redirection associés à la page :

  • Si le répondant ne se situe dans aucune de ces relations, le répondant est redirigé vers la conclusion

*Etape suivante pour le répondant : Page suivante

2. Page 2


Q2.Ce programme se décline par 3 formules d'entretiens à choisir selon 3 nécessités. Quelle formule vous intéresserait plus particulièrement ?
Q3.Dans une situation difficile, pour quelle(s) raison(s) utiliseriez vous l'aide proposée?
Q3.Plusieurs réponses possibles

*Pour le répondant, les Modalités de réponses sont présentées dans un ordre aléatoire.

*Filtres de redirection associés à la page :

  • Si le répondant ne souhaite pas utiliser se service d'aide, le répondant est redirigé vers la conclusion

*Etape suivante pour le répondant : Page suivante

3. Page 3


Q4.Vous semble-t-il judicieux de proposer ce service sur Internet ?
Q4.Plusieurs réponses possibles

*Pour le répondant, les Modalités de réponses sont présentées dans un ordre aléatoire.

Q5.Quel serait votre budget pour bénéficier de ce service ?
  • Lundi 9h00-12h00 / 14h00-17h30
  • Mardi 10h00-12h00 / 14h00-21h00
  • Mercredi 9h00-12h00 / 14h00-20h00
  • Jeudi 10h00-12h00 / 14h00-17h00
  • Vendredi 9h00-12h00 / 14h00-16h00 / 19h00-21h00 (2 soirées / mois)
  • Samedi 10h-12h00
Q6.Pensez vous que ces horaires soient adaptés à vos possibilités de prise de rendez-vous ?
Q7.Quel(s) type(s) de site(s) visitez-vous le plus souvent sur Internet ?
Q7.Plusieurs réponses possibles

*Pour le répondant, les Modalités de réponses sont présentées dans un ordre aléatoire.

*Etape suivante pour le répondant : Conclusion

* ces éléments sont des indications pour comprendre la structure du questionnaire et ne sont pas affichés au répondant


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