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A propos de ce questionnaire d'enquête :

Questionnaire diffusé sur Internet auprès du Panel Consommateurs de Creatests en Mai 2005 pour le compte de l'étude de marché quantitative N°425 « Site Internet de vente en ligne de produits du terroir ».

Site Internet de vente en ligne de produits du terroir

Structure du questionnaire :

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Voir ce questionnaire comme un répondant

1. Page 1

Bonjour, dans le cadre d'un projet de création d'entreprise, nous vous remercions par avance de bien vouloir participer à ce petit questionnaire.

Q1.Achetez-vous des produits du terroir (produits régionaux, champagne, foie gras, vins, charcuterie...)?

	oui
	non

*Filtres de redirection associés à la page :

Si le répondant n'achète pas de produits du terroir, le répondant est redirigé vers la page 3

*Etape suivante pour le répondant : Page suivante

2. Page 2

Q2.Si oui, à quelle fréquence?

	plusieurs fois par semaine
	une fois par semaine
	une fois par mois
	quelques fois par an
	une fois par an ou moins

Q3.Où achetez-vous ces produits?

Q3.(plusieurs réponses possibles)

*Pour le répondant, les Modalités de réponses sont présentées dans un ordre aléatoire.

	sur les marchés
	en grande surface, supermarché
	par correspondance
	dans les épiceries fines
	chez les producteurs locaux
	lors de salons, foires...
	sur Internet
	autres, précisez :

*Etape suivante pour le répondant : Page suivante

3. Page 3

Q4.Faites-vous des achats sur Internet?

	oui
	non

*Filtres de redirection associés à la page :

Si le répondant ne fait pas d'achats sur internet, le répondant est redirigé vers la page 5

*Etape suivante pour le répondant : Page suivante

4. Page 4

Q5.Si oui, quel type d'achat effectuez-vous?

Q5.(plusieurs réponses possibles)

*Pour le répondant, les Modalités de réponses sont présentées dans un ordre aléatoire.

	réparation CD/DVD
	matériels informatiques
	livres
	produits alimentaires
	matériels hi-fi et vidéo
	matériels électroniques
	jouets/jeux vidéo
	matériels de sport
	habillement
	beauté/santé (parapharmacie, parfum...)
	cadeaux (fleurs, bijoux...)
	voyages (billets de train, d'avion, hébergement...)

Q6.Combien de temps s'est-il écoulé entre votre première visite sur Internet et votre premier achat en ligne?

	moins d'un an
	environ un an
	environ deux ans
	environ trois ans
	quatre ans ou plus

*Etape suivante pour le répondant : Page suivante

5. Page 5

Q7.Seriez-vous prêt à acheter des produits du terroir sur Internet?

	oui
	non

*Filtres de redirection associés à la page :

Si le répondant n'est pas prêt à acheter des produits du terroir sur internet, le répondant est redirigé vers la conclusion

*Etape suivante pour le répondant : Page suivante

6. Page 6

Q8.Si oui, à quelle fréquence?

	plusieurs fois par semaine
	une fois par semaine
	une fois par mois
	quelques fois par an
	une fois par an ou moins

Q9.Quel(s) produit(s) seriez-vous susceptibles d'acheter en ligne?

Q9.(plusieurs réponses possibles)

*Pour le répondant, les Modalités de réponses sont présentées dans un ordre aléatoire.

	boissons non alcoolisées
	vins et spiritueux
	charcuterie
	plats cuisinés
	paniers gourmands
	produits de la mer
	fromages
	foies gras
	épicerie
	condiments
	miels et confitures
	desserts
	autres, précisez :

Q10.Quels sont les critères qui vous semblent les plus importants dans le cadre d'un achat sur Internet?

Q10.(plusieurs réponses possibles)

*Pour le répondant, les Modalités de réponses sont présentées dans un ordre aléatoire.

	qualité du produit
	prix
	notoriété du producteur
	délai de livraison
	prix de la livraison
	notoriété du site Internet
	sécurisation des paiements
	paiement en ligne de type Paypal accepté
	la possibilité de faire expédier à l'adresse souhaitée (cadeaux, ...)
	informations sur les produits
	informations sur la disponibilité des produits
	autres, précisez :

Q11.Quel serait votre budget mensuel pour l'achat de produits du terroir sur un site Internet?

	moins de 30 euros
	de 31 à 50 euros
	de 51 à 100 euros

Q12.Pour un délai de livraison de 3 jours maximum, quels frais de port jugez-vous acceptables?

	moins de 5 euros
	entre 5 et 7 euros
	entre 7 et 10 euros
	plus de 10 euros

Q13.Quel est ou serait votre principal frein à l'achat en ligne de produits du terroir?

Q13.(classer de 1 à 5 selon l'importance du frein à l'achat, 1 étant le frein le plus important)

*Pour le répondant, les Modalités de réponses sont présentées dans un ordre aléatoire.

	délai de livraison
	sécurité des paiements
	prix
	vente par correspondance
	mode de distribution différent de ceux que…
	notoriété du producteur
	notoriété du site Internet
	manque d'informations sur le produit
	manque d'informations sur la disponibilité des…
	manque de choix
	autres, précisez :

*Etape suivante pour le répondant : Conclusion

* ces éléments sont des indications pour comprendre la structure du questionnaire et ne sont pas affichés au répondant