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A propos de ce questionnaire d'enquête :

Questionnaire diffusé sur Internet auprès du Panel Consommateurs de Creatests pour le compte de l'étude de marché quantitative N°3200 «  Votre habitat  ».

Bonjour,

Le questionnaire auquel vous allez participer a été créé dans le cadre d’un projet de création d’entreprise. Nous vous invitons à répondre le plus sérieusement possible aux questions qui vont vous être posées.

Vos réponses ne seront traitées qu’à des fins statistiques et ce de manière totalement anonyme.

Merci d’avance pour votre aide.

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Q1.Vous êtes :
Q1.Une seule réponse possible

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  • Si le répondant n'est pas propriétaire, le répondant est redirigé vers la conclusion

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Q2.Possédez-vous…
Q2.Plusieurs réponses possibles

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  • Si le répondant a un jardin ou une piscine, le répondant est redirigé vers la page 4

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La Société du Canal de Provence lance la plateforme dédiée aux solutions de l'eau pour les habitants de la région. Service, conseil et produits techniques sont mis à votre disposition dans la boutique, pour vos projets et l'entretien de :

  • vos systèmes d'arrosage
  • votre piscine
  • votre système de traitement d'eau domestique (potabilisation)

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Q3.Cette année, vous avez pour projet de :
Q3.Plusieurs réponses possibles

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  • Si le répondant n'a aucun de ces projet, le répondant est redirigé vers la page 37

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Q4.Pour ce(s) projet(s), seriez-vous prêt(e) à acheter ou demander conseils par internet ?
Q4.Une seule réponse possible

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Q5.Pourquoi pourriez-vous initier ce(s) projet(s) sur internet ?
Q5.Plusieurs réponses possibles

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Q6.Qu’est ce qui pourrait vous motiver à initier ce(s) projet(s) sur internet ?
Q6.3 réponses maximum

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  • Si le répondant à coché arrosage, le répondant est redirigé vers la page 9
  • Si le répondant à coché traitement de l'eau, le répondant est redirigé vers la page 17
  • Si le répondant à coché piscine, le répondant est redirigé vers la page 26

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LE SYSTEME D'ARROSAGE

Q7.Concernant le système d'arrosage de votre jardin, indiquez la situation qui vous correspond le mieux :
Q7.Une seule réponse possible
Q8.En cas de questions, d'interrogations, concernant l'arrosage de votre jardin, à qui vous adressez-vous ?
Q8.Plusieurs réponses possibles

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LE SYSTEME D'ARROSAGE

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Q9.Pourriez-vous acheter du matériel d'arrosage sur la e-boutique Canal de Provence ?
Q9.Une seule réponse possible
Q10.Pour quelle(s) raison(s) ?
Q10.Plusieurs réponses possibles

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  • Si le répondant a déjà un système fonctionnel, le répondant est redirigé vers la page 12

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Q11.Pour vos projets en cours de création ou de réflexion, estimez-vous que les conseils soient indispensables ?
Q11.Une seule réponse possible

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Q12.Avez-vous déjà acheté du matériel d'arrosage sur internet ?
Q12.Une seule réponse possible

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  • Si le répondant n'a jamais acheté sur internet, le répondant est redirigé vers la page 14

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Q13.Auprès de quelle(s) enseigne(s) avez-vous acheté du matériel d'arrosage ?
Q13.Plusieurs réponses possibles
Q14.Quelle(s) méthode(s) d'achat(s) préférez-vous ?
Q14.Plusieurs réponses possibles

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Q15.Pour le suivi de vos installations pensez-vous faire appel à notre e-boutique ? (prise de rendez-vous en ligne, souscription à des services de d'entretien...)
Q15.Une seule réponse possible
Q16.Pour la conception de votre système d'arrosage pensez-vous faire appel à notre e-boutique en amont de votre projet ?
Q16.Une seule réponse possible

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  • Si raison 2, le répondant est redirigé vers la page 16

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Q17.Qu’est ce qui pourrait vous motiver à acheter sur notre e-boutique ?
Q17.Plusieurs réponses possibles

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  • Si le répondant à coché traitement de l'eau, le répondant est redirigé vers la page 17
  • Si le répondant à coché piscine, le répondant est redirigé vers la page 26

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Q18.Pour quelle(s) raison(s) ne pensez-vous pas faire appel à notre e-boutique ?
Q18.Plusieurs réponses possibles

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  • Si le répondant à coché traitement de l'eau, le répondant est redirigé vers la page 17
  • Si le répondant à coché piscine, le répondant est redirigé vers la page 26

*Etape suivante pour le répondant : Page 35

TRAITEMENT DE L'EAU

 

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Q19.Concernant le traitement de l'eau de votre jardin, indiquez la situation qui vous correspond le mieux :
Q19.Une seule réponse possible
Q20.En cas de questions, d'interrogations, concernant l'arrosage de votre jardin, à qui vous adressez-vous ?
Q20.Plusieurs réponses possibles

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  • Si le répondant a déjà un système fonctionnel, le répondant est redirigé vers la page 19

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Q21.Pour vos projets en cours de création ou de réflexion, estimez-vous que les conseils sont indispensables ?
Q21.Une seule réponse possible

*Etape suivante pour le répondant : Page suivante

Q22.Avez-vous déjà acheté des produits de traitement de l'eau sur internet ?
Q22.Une seule réponse possible

*Filtres de redirection associés à la page :

  • Si le répondant n'a jamais acheté de produits de traitement de l'eau, le répondant est redirigé vers la page 21

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Q23.Auprès de quelle(s) enseigne(s) avez-vous acheté du matériel de traitement de l'eau ?
Q23.Plusieurs réponses possibles
Q24.Quelle(s) méthode(s) d'achat(s) préférez-vous ?
Q24.Plusieurs réponses possibles

*Etape suivante pour le répondant : Page suivante

Q25.Seriez-vous prêt à acheter du matériel de potabilisation sur la e-boutique ?
Q25.Une seule réponse possible
Q26.Seriez-vous prêt à acheter du matériel d'analyse pour vérifier la qualité de votre eau sur la e-boutique ?
Q26.Une seule réponse possible

*Filtres de redirection associés à la page :

  • Si le répondant ne souhaite pas acheter de matériel sur cette e-boutique, le répondant est redirigé vers la page 23

*Etape suivante pour le répondant : Page suivante

Q27.Pour quelle(s) raison(s) achèteriez-vous sur notre e-boutique ?
Q27.Plusieurs réponses possibles

*Etape suivante pour le répondant : Page suivante

Q28.Pour souscrire à des services de pose, suivi de vos installations et leur entretien pensez-vous faire appel à notre e-boutique ?
Q28.Une seule réponse possible

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  • Si le répondant ne souhaite pas souscrire aux conseils de cette e-boutique, le répondant est redirigé vers la page 25

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Q29.Pour quelle(s) raison(s) pensez-vous faire appel à notre e-boutique ?
Q29.Plusieurs réponses possibles

*Filtres de redirection associés à la page :

  • Si le répondant à coché piscine, le répondant est redirigé vers la page 26

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Q30.Pour quelle(s) raison(s) ne pensez-vous pas faire appel à notre e-boutique ?
Q30.Plusieurs réponses possibles

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  • Si le répondant à coché piscine, le répondant est redirigé vers la page 26

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PISCINE

 

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Q31.Concernant la piscine ou l'espace aquatique, indiquez la situation qui vous correspond le mieux :
Q31.Une seule réponse possible
Q32.En cas de questions, d'interrogations, concernant la piscine/espace aquatique, à qui vous adressez-vous ?
Q32.Une seule réponse possible

*Filtres de redirection associés à la page :

  • Si le répondant a déjà un système fonctionnel, le répondant est redirigé vers la page 28

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Q33.Pour vos projets en cours de création ou de réflexion, estimez-vous que les conseils soient indispensables ?
Q33.Une seule réponse possible

*Etape suivante pour le répondant : Page suivante

Q34.Avez-vous déjà acheté ce type de produits sur internet ?
Q34.Une seule réponse possible

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  • Si le répondant n'achètes pas sur internet, le répondant est redirigé vers la page 30

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Q35.Auprès de quelle(s) enseigne(s) avez-vous acheté du matériel d'arrosage ?
Q35.Plusieurs réponses possibles
Q36.Quelle(s) méthode(s) d'achat(s) préférez-vous ?
Q36.Plusieurs réponses possibles

*Etape suivante pour le répondant : Page suivante

Q37.Seriez-vous prêt(e) à acheter du matériel de piscine, espace aquatique sur notre e-boutique ?
Q37.Une seule réponse possible

*Filtres de redirection associés à la page :

  • Si le répondant ne souhaite pas acheter de matériel sur cette e-boutique, le répondant est redirigé vers la page 32

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Q38.Pour quelle(s) raison(s) achèteriez-vous sur notre e-boutique ?
Q38.Plusieurs réponses possibles

*Etape suivante pour le répondant : Page suivante

 

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Q39.Trouvez-vous la formule de suivi de qualité par analyse de votre eau, proposée ci-dessus, intéressante ?
Q39.Une seule réponse possible

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  • Si le répondant ne trouve pas le visuel intéressant, le répondant est redirigé vers la page 34

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Q40.Pour quelle(s) raison(s) ?
Q40.Plusieurs réponses possibles

*Etape suivante pour le répondant : Page 35

Q41.Pour quelle(s) raison(s) ?
Q41.Plusieurs réponses possibles

*Etape suivante pour le répondant : Page suivante

Q42.Quel budget annuel dépensez-vous sur la gestion de l'eau de votre habitation : potabilisation, arrosage, assainissement, piscine, SPA... ?
Q42.Une seule réponse possible
Q43.A quelle fréquence passez-vous commande ?
Q43.Une seule réponse possible
Q44.Quel(s) est/sont le(s) critère(s) d'achat qui comptent le plus pour vous sur une e-boutique ?
Q44.Plusieurs réponses possibles
Q45.Pensez-vous que la Société du Canal de Provence est légitime dans cette création de la e-boutique de l'eau ?
Q45.Une seule réponse possible
Q46.Etes-vous client de la Société du Canal de Provence ?
Q46.Une seule réponse possible

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  • Si le répondant n'est pas client de canal de provence, le répondant est redirigé vers la page 37

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Q47.En tant que client de la société Canal de Provence, vous êtes :
Q47.Plusieurs réponses possibles

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Q48.À quelle catégorie socio-professionnelle appartenez-vous ?
Q48.Une seule réponse possible

*Etape suivante pour le répondant : Conclusion

* ces éléments sont des indications pour comprendre la structure du questionnaire et ne sont pas affichés au répondant




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