A propos de ce questionnaire d'enquête :
1. Intro
Bonjour,
Cette enquête est réalisée dans le cadre d’un travail de recherche académique, initié par une équipe de chercheurs.
Votre avis compte beaucoup pour faire avancer cette recherche.
Même si certaines questions pourront vous paraître répétitives, nous vous demandons de bien rester concentré(e) jusqu'à la dernière et de répondre sérieusement à toutes ces questions svp.
Les données et les résultats recueillis seront traités de manière anonyme et ne seront utilisés qu’à des fins académiques.
Nous vous remercions par avance pour votre aide.
*Etape suivante pour le répondant : Page suivante
2.
Concernant votre niveau d’expertise en Internet :
Dans la question (tableau) ci-dessous et les suivantes, nous allons vous demander de donner votre degré d'accord avec chacune des affirmations listées, en leur attribuant une note de 1 (pas du tout d'accord) à 5 (tout à fait d'accord).
Les notes intermédiaires (2 à 4) vous permettent de nuancer votre jugement.
*Pour le répondant, les Items de réponses sont présentés dans un ordre aléatoire.
3.
Il y a des gens qui aiment visiter de nouveaux sites web et d’autres qui préfèrent revisiter les sites qu’ils connaissent.
4.
5.
6.
*Pour le répondant, les Modalités de réponses sont présentées dans un ordre aléatoire.
7.
Dans la prochaine page, nous allons vous demander de vous plonger dans un scénario et de vous rendre sur un site web.
Veuillez prendre le temps de bien lire le scénario et de découvrir le site web (pendant 30 secondes minimum).
Les questions qui suivront porteront sur ce scénario et sur ce site, et nous permettront notamment de contrôler que vous avez bien navigué sur le site.
Par la suite, nous vous inviterons à visiter un autre site web.
8.
Vous avez du temps libre devant vous et vous choisissez de visiter le site de miliboo.
C’est un site marchand de meubles qui propose différents produits tels que des canapés, des fauteuils, des chaises, etc.
Vous souhaitez savoir dans quelles villes françaises miliboo possède des boutiques.
Vous prenez le temps de naviguer sur le site pour en avoir une idée globale et pour trouver l'information que vous cherchez :
Le bouton "Suite" apparaîtra après visite du site
9.
Retourner sur miliboo.com
Concernant le site de miliboo que vous venez de visiter :
10.
Nous aimerions maintenant connaître votre avis sur ce site.
Dans la question ci-dessous, nous vous demandons d'évaluer votre degré d'accord en attribuant cette fois-ci une note de 1 à 7 à chacune des affirmations.
Remarque : la note "neutre" correspond à la note 3.
11.
12.
13.
Poursuivez le scénario ...
Vous avez à nouveau du temps libre devant vous et vous choisissez cette fois-ci de visiter le site de pinterest.
C’est un site qui permet à ses utilisateurs de partager leurs centres d'intérêt et passions à travers des photographies trouvées sur Internet.
Vous souhaitez explorer le contenu de la rubrique « A propos », qui figure en haut à droite de la page d'accueil (ou dans l’icône « ? » si vous êtes déjà inscrit·e et connecté·e sur Pinterest).
Vous prenez le temps de naviguer sur le site pour en avoir une idée globale et pour lire le contenu de la rubrique que vous cherchez :
14.
Retourner sur pinterest.fr
Concernant le site de pinterest que vous venez de visiter :
15.
Revoir l'échelle complète
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17.
18.
19.
Vous concernant :
*Etape suivante pour le répondant : Conclusion
* ces éléments sont des indications pour comprendre la structure du questionnaire et ne sont pas affichés au répondant
