A propos de ce questionnaire d'enquête :
1. Intro
Bonjour,
Cette enquête est réalisée dans le cadre d’un travail de recherche académique, initié par une équipe de chercheurs de l'université d'Angers.
Votre avis compte beaucoup pour faire avancer cette recherche.
Même si certaines questions pourront vous paraître répétitives, nous vous demandons de bien rester concentré(e) jusqu'à la dernière et de répondre sérieusement à toutes ces questions svp.
Les données et les résultats recueillis seront traités de manière anonyme et ne seront utilisés qu’à des fins universitaires.
Nous vous remercions par avance pour votre aide.
*Etape suivante pour le répondant : Page suivante
2.
Pour commencer :
*Etape suivante pour le répondant : Conclusion
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4.
Dans la question (tableau) ci-dessous et les suivantes, nous allons vous demander de donner votre degré d'accord avec chacune des affirmations listées, en leur attribuant une note de 1 à 7 :
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Revoir l'échelle complète
*Pour le répondant, les Items de réponses sont présentés dans un ordre aléatoire.
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7.
Dans la prochaine page, nous allons vous demander de vous plonger dans un scénario et de vous rendre sur un site web.
Veuillez prendre le temps de découvrir ce site web (pendant 30 secondes minimum).
Les questions qui suivront porteront sur ce site, et nous permettront notamment de contrôler que vous avez bien navigué sur le site.
Pour rappel, ces questions pourront vous paraitre répétitives mais sont toutes nécessaires. Veuillez donc bien rester concentré(e) jusqu'à la dernière.
8.
Imaginez la situation suivante :
Vous êtes en situation réelle de réservation d’une chambre d’hôtel.
Vous vous rendez sur le site web d'un hôtel et regardez attentivement les caractéristiques et les images de l’hôtel :
Le bouton "Suite" apparaîtra après visite du site
9.
Concernant le site web que vous venez de visiter :
*Etape suivante pour le répondant : Page 16
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Retourner sur le site
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Revenons sur la présentation des images sur le site que vous avez visité.
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Vous concernant :
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Concernant vos voyages :
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Quand vous prenez la décision de partir en voyage :
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Quand vous réservez un hôtel en ligne :
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Pour finir :
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Félicitations ! Vous êtes allé(e) jusqu'au bout de ce questionnaire :)
40.
Malheureusement, nous avons détecté une anomalie dans vos dernières réponses, et ne pouvons donc prendre en compte votre participation.
Il vous était demandé, sur l'une des lignes du dernier tableau, de cocher la note 1 = "Pas du tout d'accord" ou 7="Tout à fait d'accord" et vous avez coché une autre note.
Merci tout de même pour votre participation.
* ces éléments sont des indications pour comprendre la structure du questionnaire et ne sont pas affichés au répondant