A propos de ce questionnaire d'enquête :

Questionnaire diffusé sur Internet auprès du Panel Consommateurs de Creatests pour le compte de l'étude de marché quantitative N°3020 « Vente de vasques ».

Votre maison

Structure du questionnaire :

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1. Intro

Bonjour,

Le questionnaire auquel vous allez participer a été créé dans le cadre d’un projet de création d’entreprise. Nous vous invitons à répondre le plus sérieusement possible aux questions qui vont vous être posées.

Vos réponses ne seront traitées qu’à des fins statistiques et ce de manière totalement anonyme.

Merci d’avance pour votre aide.

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Q1.À quelle catégorie socio-professionnelle appartenez-vous ?

Q1.Une seule réponse possible

	Agriculteur
	Artisan
	Commerçant
	Chef d’entreprise
	Profession libérale
	Cadre ou profession intellectuelle supérieure
	Profession intermédiaire
	Employé
	Ouvrier
	Retraité
	Demandeur d’emploi
	Homme ou Femme au foyer
	Etudiant, lycéen
	Autre

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Si le répondant n’est pas CSP+, le répondant est redirigé vers la conclusion

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Q2.Vous êtes :

Q2.Une seule réponse possible

	Propriétaire d'une maison
	Propriétaire d'un appartement
	Locataire d'une maison
	Locataire d'un appartement
	logé chez de la famille
	Autre, précisez :

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Si le répondant n'est pas propriétaire, le répondant est redirigé vers la conclusion

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Q3.Quelle importance accordez-vous à la décoration/mobilier de votre salle de bain (meubles, vasques, accessoires)

Q3.Une seule réponse possible

	Très importante
	Plutôt importante
	Plutôt pas importante
	Pas du tout importante

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Si le répondant n'y accorde pas d'importance, le répondant est redirigé vers la page 8

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Q4.Aujourd’hui, achetez-vous des articles de salle de bain sur Internet ?

Q4.Une seule réponse possible

	Oui, exclusivement
	Régulièrement
	De temps en temps selon mes besoins
	Seulement si je trouve un produit coup de cœur
	Jamais

*Filtres de redirection associés à la page :

Si le répondant n'achète pas en ligne, le répondant est redirigé vers la page 7

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Q5.Aujourd’hui, quel type de produits de l’univers de la salle de bain achetez-vous en ligne ?

Q5.Plusieurs réponses possibles

	Meubles de rangements et étagères
	Baignoire / douche
	Vasques
	Accessoires (porte serviette, porte savon, ….)
	Linge de salle de bain

*Etape suivante pour le répondant : Page 8

Q6.Pour quelle(s) raison(s), n’achetez-vous jamais sur Internet ?

Q6.Plusieurs réponses possibles

	Impossibilité de voir le(s) produit(s)
	Manque de choix
	Manque de conseils
	Méfiance vis-à-vis de la qualité
	Doute sur l’origine des produits
	Crainte la sécurité des paiements
	Fiabilité des vendeurs/fournisseurs
	Autre, précisez :

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Création d’OCEAN VASQUES :

C'est un site d’e-commerce dédié à la vente de vasques en verre. Notre expertise dans le verre et les vitraux nous permet de proposer une sélection de vasques en verre de qualité, originale, milieu de gamme. Le site propose une vingtaine de vasques en verre.

Q7.Seriez-vous intéressé(e) par ce projet ?

Q7.Une seule réponse possible

	C’est une très bonne idée, j’achèterai certainement.
	C’est une bonne idée, j’achèterai probablement.
	C’est une bonne idée, mais cela ne m’intéresse pas dans l’immédiat.
	Je ne suis pas convaincu(e) par l’idée d’un tel site.

*Filtres de redirection associés à la page :

Si le répondant n’est pas intéressé, le répondant est redirigé vers la conclusion

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Q8.Où avez-vous acheté votre vasque de salle de bain actuelle ?

Q8.Une seule réponse possible

	Grande surface d’ameublement (Ikea, ….)
	Magasin de bricolage (Leroy Merlin, …)
	Grande surface généraliste (Carrefour, …)
	Dans une boutique spécialisée (Espace Aubade, …)
	Sites généralistes (Amazon, Tikamoon, …)
	Sites spécialisés (masalledebain, ….)
	Achat d’occasion
	Je ne sais plus
	Elle était déjà présente à mon arrivée

*Filtres de redirection associés à la page :

Si le répondant ne l'a pas acheté, le répondant est redirigé vers la page 11

*Etape suivante pour le répondant : Page suivante

10.

Q9.Qu’est ce qui a motivé votre choix ?

Q9.Plusieurs réponses possibles

	Disponibilité des produits
	Achat immédiat
	Possibilité de toucher/voir les produits
	Prix
	Offre du moment (promotion, offre spéciale…)
	Autres, précisez :

*Etape suivante pour le répondant : Page suivante

11.

Q10.Quel(s) serai(en)t le(s) critère(s) important(s) dans le choix d’une nouvelle vasque ?

Q10.Plusieurs réponses possibles

	Le(s) matériau(x)
	Le prix
	La forme
	La couleur
	La compatibilité avec les meubles actuels
	L’originalité
	La provenance du produit (made in …)
	La méthode de fabrication
	Autre, précisez :

*Etape suivante pour le répondant : Page suivante

12.

Q11.Quel(s) est/sont votre/vos matériau(x) de prédilection pour une vasque ?

Q11.Plusieurs réponses possibles

	Céramique
	Acrylique
	Inox
	Verre
	Pierre
	Autre, précisez :
	Cela n'a pas d'importance

*Etape suivante pour le répondant : Page suivante

13.

Q12.Quel(s) est/sont pour vous la/les qualité(s) des vasques en verre ?

Q12.Plusieurs réponses possibles

	Esthétique
	Robuste
	Large gamme de couleur
	Etanchéité
	Aspect naturel
	Conservation de la chaleur
	Transparent
	Moderne
	Design
	Entretien facile
	Autre, précisez :

*Etape suivante pour le répondant : Page suivante

14.

Q13.Quel serait votre budget dédié à une vasque en verre ?

Q13.Une seule réponse possible

	Moins de 50€
	Entre 50€ et 99€
	Entre 100€ et 199€
	Entre 200€ et 299€
	300€ ou plus

*Etape suivante pour le répondant : Page suivante

15.

Q14.Quels sont les produits complémentaires que vous aimeriez trouver sur un site de vente de vasques en verre ?

Q14.Plusieurs réponses possibles

	Mitigeurs
	Porte savon / Distributeur de savon
	Porte serviette
	Linge de bain
	Autres, précisez :
	Rien en particulier

*Etape suivante pour le répondant : Page suivante

16.

Q15.Qu’est-ce qui pourrait vous inciter à acheter votre vasque sur un site Internet ?

Q15.Plusieurs réponses possibles

	Qualité des produits
	Produits non disponibles en magasins
	Diversité des produits
	Renouvellement des produits
	Expertise de la société
	Service clients
	Délais de livraison (rapidité, fiabilité, …)
	Modalité de paiement
	Prix moins élevé qu’en boutique
	Avis de consommateurs
	Notoriété du site

*Etape suivante pour le répondant : Page suivante

17.

Q16.Où vous renseigneriez-vous pour vos achats de meubles de salle de bains ?

	Recherche directe sur Google/Bing/autres
	Publicité sur les moteurs de recherche
	Sites Internet de marque
	Blogs dédiés à la décoration
	Réseaux sociaux
	Magazines de décoration
	Autres, précisez :

*Etape suivante pour le répondant : Page suivante

18.

Voici quelques exemples de vasques qui seront proposées sur le site :

Q17.Pour ce type de vasque, quel prix seriez-vous prêt(e) à payer ?

Q17.Une seule réponse possible

	Moins de 100€
	Entre 100 et 149€
	Entre 150€ et 199€
	Entre 200€ et 249€
	250€ ou plus

*Etape suivante pour le répondant : Conclusion

* ces éléments sont des indications pour comprendre la structure du questionnaire et ne sont pas affichés au répondant