A propos de ce questionnaire d'enquête :
1. Intro
Bonjour,
Cette enquête est réalisée dans le cadre d’un travail de recherche académique, initié par une équipe de chercheurs de l'ESCP Europe.
Votre avis compte beaucoup pour faire avancer cette recherche.
Les données et les résultats recueillis resteront anonymes et ne seront utilisés qu’à des fins universitaires.
Nous vous remercions par avance pour votre aide.
*Etape suivante pour le répondant : Page suivante
2.
Pour la plupart des questions (tableaux) qui vont suivre :
Nous allons vous demander de cocher une note de 1 à 5 pour exprimer votre niveau d'accord ou de désaccord à l'égard de chacune des affirmations qui vous seront présentées, en sachant que :
*Etape suivante pour le répondant : Conclusion
3.
La Marketplace :
La Marketplace désigne une plateforme sur Internet qui met en relation des vendeurs et des acheteurs, particuliers ou professionnels (ex : Marketplace Amazon, Marketplace Cdiscount, Etsy, Ebay, etc.).
*Pour le répondant, les Modalités de réponses sont présentées dans un ordre aléatoire.
4.
Revoir la définition
Revoir l'échelle complète
*Pour le répondant, les Items de réponses sont présentés dans un ordre aléatoire.
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*Etape suivante pour le répondant : Page 17
8.
La Marketplace My Local Shop :
My Local Shop est une plateforme de vente en ligne de produits du quotidien.
Sur ordinateur, tablette ou smartphone, My Local Shop vous géolocalise comme acheteur et vous présente le magasin le plus proche qui vous livrera le panier d’achats.
Après validation de la commande, c’est le magasin qui se charge de sa préparation et livraison, ou de sa réception en magasin. La réception dure entre 2h et 24h selon les produits et votre choix de livraison.
Après avoir reçu votre panier, vous pouvez partager votre avis sur le magasin et ses produits par un commentaire et une note.
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La Marketplace World Shop :
World Shop est une plateforme de vente en ligne de produits du quotidien à l’échelle internationale.
Elle vous propose une large variété de produits et vendeurs dans le monde. Vous pouvez naviguer entre les offres grâce à quatre outils de tri :
C’est la plateforme qui se charge d’acheminer votre commande chez vous et de régler un potentiel problème avec un vendeur. La réception des produits dure de 24 heures à 10 jours selon les produits.
Après réception, vous pouvez partager votre avis sur le vendeur et ses produits par un commentaire et une note.
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Pour finir :
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Félicitations ! Vous êtes allé(e) jusqu'au bout de ce questionnaire :)
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Malheureusement, nous avons détecté une anomalie dans vos dernières réponses, et ne pouvons donc prendre en compte votre participation.
Il vous était demandé, sur l'une des lignes du dernier tableau, de cocher la case N°5 = "Tout à fait d'accord" et vous avez coché une autre case.
Merci tout de même pour votre participation.
* ces éléments sont des indications pour comprendre la structure du questionnaire et ne sont pas affichés au répondant
