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A propos de ce questionnaire d'enquête :

Questionnaire diffusé sur Internet auprès du Panel Consommateurs de Creatests pour le compte de l'étude de marché quantitative N°2936 «  Les courses pendant le confinement  ».


Bonjour,


Nous vivons actuellement une situation inédite de confinement.


Cette enquête a pour objectifs de mieux cerner vos comportements d'achats lors de vos courses alimentaires durant cette période de confinement.

Les données et les résultats recueillis resteront anonymes et ne seront utilisés qu’à des fins d'études.


Nous vous remercions par avance pour votre aide.

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Q1.Vous êtes :

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Q2.Vous avez :
ans

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  • Si le répondant a l'âge requis pour cette étude , le répondant est redirigé vers la page 4

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Q3.En ce moment, qui se charge le plus souvent de faire les courses alimentaires pour votre foyer ?
Q3.Ex : aller en magasin, passer une commande sur Internet, se rendre au point de retrait, etc.

2 réponses maximum

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  • Si le répondant se charge lui-même de faire les courses, le répondant est redirigé vers la page 5

*Etape suivante pour le répondant : Conclusion

Q4.Et avant le confinement, qui se chargeait le plus souvent des courses alimentaires pour votre foyer ?
Q4.2 réponses maximum

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Q5.Parmi les phrases ci-dessous, la ou lesquelles décrivent bien la façon dont vous faites vos courses alimentaires pendant le confinement ?
Q5.Plusieurs réponses possibles

*Pour le répondant, les Modalités de réponses sont présentées dans un ordre aléatoire.

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Q6.Quels sont tous les endroits où vous faites vos courses alimentaires en ce moment ?
Q6.Plusieurs réponses possibles (max. : 10)

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Q7.Et parmi ceux que vous ne fréquentez pas en ce moment, quels sont ceux où vous alliez avant le confinement ?
Q7.Plusieurs réponses possibles

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  • Si Hypermarchés est coché en Q6, le répondant est redirigé vers la page 9
  • Si Supermarchés est coché en Q6, le répondant est redirigé vers la page 10
  • Si Magasins de proximité est coché en Q6, le répondant est redirigé vers la page 11
  • Si Magasins discount est coché en Q6, le répondant est redirigé vers la page 12
  • Si Magasins bio est coché en Q6, le répondant est redirigé vers la page 13
  • Si Magasins GF, Petits commerces et/ou Magasins de producteurs est coché, le répondant est redirigé vers la page 14
  • Si Sites avec livraison et/ou Sites avec retrait Drive est coché, le répondant est redirigé vers la page 15

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Concernant les Hypermarchés (Auchan, Carrefour, Cora, Géant, Leclerc, Hyper U, Intermarché hyper) :

Q8.En Hypermarchés, vous faites ...
Q9.Par rapport aux Hypermarchés, en ce moment vous en êtes ...

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Concernant les Supermarchés (Auchan Supermarché, Carrefour Market, Casino, Intermarché super, Monoprix, Super U) :

Q10.En Supermarchés, vous faites ...
Q11.Par rapport aux Supermarchés, en ce moment vous en êtes ...

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Concernant les Magasins de proximité (Franprix, Carrefour City, U Express, Coccinelle, G20…) :

Q12.Dans les Magasins de proximité, vous faites ...
Q13.Par rapport aux Magasins de proximité, en ce moment vous en êtes ...

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Concernant les Magasins discount (Lidl, Dia, Leader Price, Aldi, Netto…) :

Q14.Dans les Magasins discount, vous faites ...
Q15.Par rapport aux Magasins discount, en ce moment vous en êtes ...

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Concernant les Magasins bio (Naturalia, Biocoop…) :

Q16.Dans les Magasins bio, vous faites ...
Q17.Par rapport aux Magasins bio, en ce moment vous en êtes ...

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  • Si Magasins GF, Petits commerces et/ou Magasins de producteurs est coché, le répondant est redirigé vers la page 14
  • Si Sites avec livraison et/ou Sites avec retrait Drive est coché, le répondant est redirigé vers la page 15

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Concernant :

  • les Magasins type Grand Frais
  • les Petits commerces (boucher, fromager, primeur…), marchés
  • la livraison à domicile par des petits commerçants
  • et les Magasins de producteurs, producteurs, maraîchers, AMAP, Drive fermiers
Q18.Dans les Magasins type Grand Frais, les Petits commerces (en magasin ou en livraison) ou les Magasins de producteurs, vous faites ...
Q19.Par rapport aux Magasins type Grand Frais, aux Petits commerces (en magasin ou en livraison) ou aux Magasins de producteurs, en ce moment vous en êtes ...

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  • Si Sites avec livraison et/ou Sites avec retrait Drive est coché, le répondant est redirigé vers la page 15

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Concernant :

  • les Sites de courses en ligne avec livraison à domicile (Auchan Direct, Ooshop, Houra)
  • les Sites avec retrait en Drive ou à l'accueil du point de vente (Leclerc drive, Chronodrive, Auchan drive, Carrefour drive...)
Q20.Sur les Sites de courses en ligne avec livraison à domicile ou sur les Drive, vous faites ...
Q21.Par rapport aux Sites de courses en ligne avec livraison à domicile ou aux Drive, en ce moment vous en êtes ...

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Q22.Qu’est-ce qui est important pour vous, pour choisir un lieu d’achats alimentaires pendant le confinement ?
Q22.Plusieurs réponses possibles

*Pour le répondant, les Modalités de réponses sont présentées dans un ordre aléatoire.

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Q23.Globalement, depuis le début du confinement, dans votre foyer vous faites les courses alimentaires ...

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Q24.Globalement, depuis le début du confinement, dans votre foyer vous faites ...

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Q25.Depuis le début du confinement, vous avez le sentiment que vos courses sont :

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En ce moment, lorsque vous faites des courses alimentaires ...

Q26.Avant de commencer vos courses (en magasin ou sur le site), préparez-vous une liste de courses ?

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En ce moment, lorsque vous faites des courses alimentaires ...

Q27.Quand vous êtes dans le magasin ou sur le site ...

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Pendant le confinement, lorsque vous êtes en magasin ou sur le site ...

Q28.Vous arrive-t-il d'acheter des produits alimentaires sur place (ou sur le site) alors que vous n'aviez pas prévu de les acheter avant de vous y rendre ?
OUI,
cela m'arrive plus qu'avant le confinement
OUI,
cela m'arrive autant qu'avant le confinement
OUI,
mais cela m'arrive moins qu'avant le confinement
NON,
cela ne m'arrive pas

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Pendant le confinement, lorsque vous êtes en magasin ou sur le site ...

Q29.En moyenne, combien de temps passez-vous dans le magasin (ou sur le site) pour faire vos courses (en dehors d’un temps d’attente éventuel avant d’entrer) ?
minutes

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Pendant le confinement, lorsque vous êtes en magasin ou sur le site ...

Q30.Globalement, vous y passez ...

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  • Si les modalités 1 à 6 (Magasins) ont été cochées en Q6, le répondant est redirigé vers la page 25
  • Si la réponse 11 (Drive) a été cochée en Q6, le répondant est redirigé vers la page 27

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En magasin ...

Q31.Vous manipulez les produits en rayons ...

*Etape suivante pour le répondant : Page suivante

En magasin ...

Q32.Depuis le début du confinement, faites-vous attention aux promotions en magasin ?
OUI,
plus qu'avant le confinement
OUI,
autant qu'avant le confinement
OUI,
mais moins qu'avant le confinement
J'aimerais mais je n'en vois plus NON,
je n'y fais pas attention

*Filtres de redirection associés à la page :

  • Si la réponse 11 (Drive) a été cochée en Q6, le répondant est redirigé vers la page 27

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En Drive ...

Q33.Rencontrez-vous des problèmes pour acheter en Drive depuis le début du confinement ?

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  • Si NON est coché, le répondant est redirigé vers la page 29

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En Drive ...

Q34.Quelles difficultés avez-vous déjà rencontrées en Drive depuis le début du confinement ?
Q34.Plusieurs réponses possibles

*Pour le répondant, les Modalités de réponses sont présentées dans un ordre aléatoire.

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En Drive ...

Q35.Avez-vous changé d’enseigne Drive au moins une fois pendant le confinement, pour pouvoir passer commande ?

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Tous lieux d'achats alimentaires confondus ...

Q36.De manière générale, depuis le début du confinement, vous diriez que vous faites …

*Etape suivante pour le répondant : Page suivante

Tous lieux d'achats alimentaires confondus ...

Q37.De manière générale, depuis le début du confinement, vous avez l'impression que les prix …

*Etape suivante pour le répondant : Page suivante

Tous lieux d'achats alimentaires confondus ...

Q38.Au niveau des marques, depuis le début du confinement, quels types de marques achetez-vous plus qu’avant ?
Q38.Plusieurs réponses possibles

*Pour le répondant, les Modalités de réponses sont présentées dans un ordre aléatoire.

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Concernant votre foyer :

Q39.Pendant le confinement, combien de personnes (adultes et enfants) sont confinées chez vous (vous y compris) ?

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Concernant votre foyer :

Q40.Et combien de personnes vivaient dans voter foyer avant le confinement ?

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  • Si le répondant vit seul pendant le confinement, le répondant est redirigé vers la page 36

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Concernant votre foyer :

Q41.Parmi les personnes actuellement confinées avec vous, combien y a-t-il d'enfants mineurs (de moins de 18 ans) ?

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Vous concernant :

Q42.Dans quelle catégorie socio-professionnelle vous situez-vous personnellement ?

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  • Si le répondant est Inactif, le répondant est redirigé vers la conclusion

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Enfin, dans le cadre de votre travail ...

Q43.Depuis le début du confinement, dans quelle(s) situation(s) êtes-vous (ou vous êtes-vous retrouvé.e pendant au moins 1 semaine) ?
Q43.Plusieurs réponses possibles (max. : 6)

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* ces éléments sont des indications pour comprendre la structure du questionnaire et ne sont pas affichés au répondant




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