A propos de ce questionnaire d'enquête :
1. Intro
Bonjour,
Cette enquête est réalisée dans le cadre d’un travail de recherche académique, initié par une équipe de chercheurs en marketing.
Votre avis compte beaucoup pour faire avancer cette recherche !
Même si certaines questions pourraient vous paraître longues et répétitives, il est important que vous restiez concentré(e) du début à la fin. Des questions de contrôle ont d'ailleurs été insérées dans le questionnaire afin de nous assurer que vos réponses soient sérieuses et donc exploitables.
Nous vous remercions par avance pour votre aide.
*Etape suivante pour le répondant : Page suivante
2.
Dans ce questionnaire, vous allez visionner de courtes vidéos (4 vidéos au total).
La première vidéo est présentée sur la page suivante.
Durée : 10 secondes environ
3.
Voici la première vidéo :
Le bouton "Suite" apparaîtra à la fin de la vidéo
4.
Revoir la vidéo
Si vous n’avez pas réussi à voir correctement la vidéo ou à entendre correctement le son, voici le texte qui correspond à cette vidéo :
« Moi, quand je veux acheter certains produits, je vais d’abord dans un magasin ou un site web mais finalement j’achète le produit dans un magasin ou un site web concurrent. »
5.
Quand vous achetez des produits autres que des produits alimentaires ...
*Etape suivante pour le répondant : Page 7
6.
7.
Voici la deuxième vidéo :
8.
Revoir la dernière vidéo
Si vous n’avez pas réussi à voir correctement la dernière vidéo ou à entendre correctement le son, voici le texte qui correspond à cette vidéo :
« Moi, quand je veux acheter certains produits, je recherche de l’information soit sur internet soit dans un magasin physique. Mais quand je recherche de l’information sur Internet, j’achète finalement dans le magasin physique. Et quand je recherche de l’information en magasin physique, j’achète finalement sur Internet. »
9.
*Etape suivante pour le répondant : Page 11
10.
11.
Dans la question (tableau) ci-dessous:
Veuillez donner votre degré d’accord à l'égard de toutes les affirmations qui vous sont présentées, en leur attribuant une note de 1 (pas du tout d'accord) à 7 (tout à fait d'accord) :
*Pour le répondant, les Items de réponses sont présentés dans un ordre aléatoire.
12.
Voici la troisième vidéo :
13.
« Moi quand je veux acheter certains produits, je vais d’abord aller dans les magasins pour rechercher de l’information, pour voir, pour toucher, pour tester, pour poser des questions au vendeur mais par contre, je n’achète pas en magasin. Je rentre chez moi et j’achète sur un site Internet et en général, le site Internet n’a pas le même nom que les magasins dans lesquels je suis allée. »
14.
*Etape suivante pour le répondant : Page 16
15.
16.
Voici la dernière vidéo :
17.
« Moi, quand je veux acheter certains produits, j’aime bien déjà aller sur Internet pour rechercher des informations, pour comparer, pour avoir des avis d’autres personnes mais par contre, je n’achète pas sur Internet. Après être allée sur Internet, j’achète dans un magasin physique, et en général, c’est un magasin qui n’a pas le même nom que les sites web où je suis allée avant. »
18.
*Etape suivante pour le répondant : Page 20
19.
20.
Vous dans la vie de tous les jours
Revoir l'échelle complète
21.
22.
Pour finir :
23.
Félicitations ! Vous êtes allé(e) jusqu'au bout de ce questionnaire :)
*Etape suivante pour le répondant : Conclusion
24.
Malheureusement, nous avons détecté une anomalie dans vos réponses, et ne pouvons donc prendre en compte votre participation.
Il vous était demandé, sur l'une des lignes de la dernière question (tableau), de cocher la case N°1 (pas du tout d'accord) et vous avez coché une autre case.
Merci tout de même pour votre participation.
* ces éléments sont des indications pour comprendre la structure du questionnaire et ne sont pas affichés au répondant