A propos de ce questionnaire d'enquête :

Questionnaire diffusé sur Internet auprès du Panel Consommateurs de Creatests pour le compte de l'étude de marché quantitative N°2840 « Beauté et bien-être à domicile ».

Beauté et bien-être

Structure du questionnaire :

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1. Intro

Bonjour,

Le questionnaire auquel vous allez participer a été créé dans le cadre d’un projet de création d’entreprise. Nous vous invitons à répondre le plus sérieusement possible aux questions qui vont vous être posées.

Vos réponses ne seront traitées qu’à des fins statistiques et ce de manière totalement anonyme.

Merci d’avance pour votre aide.

*Etape suivante pour le répondant : Page suivante

Au cours des 12 derniers mois…

Q1.Avez-vous fréquenté un institut de beauté ou un spa pour profiter de séances de soins (soin du visage, massage, épilations...) ?

	Oui
	Non

*Filtres de redirection associés à la page :

Si la répondante a fréquenté un institut de beauté au cours des 12 derniers mois, le répondant est redirigé vers la page 4

*Etape suivante pour le répondant : Page suivante

Vous dîtes ne pas avoir fréquenté d’institut de beauté ou de spa au cours des 12 derniers mois.

Q2.Pour quelle(s) raison(s) ?

Q2.Plusieurs réponses possibles

*Pour le répondant, les Modalités de réponses sont présentées dans un ordre aléatoire.

	Je n’en ressens pas le besoin
	Je trouve que ce type de séances est trop cher
	Je ne connais pas d’institut de beauté près de chez moi
	Je n’ai pas le temps de me rendre en institut de beauté
	Je ne me sens pas à l’aise dans ce type d’établissement
	Autre(s), précisez :

*Etape suivante pour le répondant : Page 5

Avant de vous rendre chez une esthéticienne, dans un institut ou un spa…

Q3.A quels critères accordez-vous le plus d’importance au moment de faire votre choix ?

Q3.4 réponses maximum

*Pour le répondant, les Modalités de réponses sont présentées dans un ordre aléatoire.

	Le prix
	Les horaires
	Le choix varié de soins
	Le professionnalisme du prestataire
	La ponctualité
	Le respect des règles d’hygiène
	Le type de produits de soin utilisés (made in France, Bio, naturel)
	La prise de rendez-vous rapide
	La prise de rendez-vous en ligne, par mail ou sms
	Les bonnes notes sur internet
	L'ambiance, la décoration
	Autre(s), précisez :

*Etape suivante pour le répondant : Page suivante

Le projet :

Il s’agit de la création près de chez vous d’une nouvelle activité de soins bien-être et esthétiques à domicile (soins du visage, massage de bien-être, soins du corps et épilation), dispensés par une esthéticienne professionnelle.

Q4.Pourriez-vous faire appel à une nouvelle esthéticienne pour bénéficier de soins bien-être à domicile ?

	Oui, certainement
	Oui, probablement
	Non, probablement pas
	Non, certainement pas

*Filtres de redirection associés à la page :

Si la répondante n’est pas susceptible de faire appel à cette esthéticienne, le répondant est redirigé vers la page 11

*Etape suivante pour le répondant : Page suivante

Q5.Pour quelle(s) raison(s) feriez-vous appel à cette esthéticienne à domicile plutôt qu’à un institut ?

Q5.6 réponses maximum

Je ferais appel à cette esthéticienne à domicile plutôt qu’à un institut parce que…

*Pour le répondant, les Modalités de réponses sont présentées dans un ordre aléatoire.

	Ses prix sont plus attractifs
	Les soins sont identiques
	Les soins sont plus longs
	Elle propose des nouveautés (type microneedling*, BB Glow, beauté du regard…)
	Je peux compter sur sa ponctualité
	Je peux avoir des conseils personnalisés
	Je veux gagner du temps
	Je me sentirais plus à l’aise
	Je peux recevoir un professionnel à mon domicile
	Je ne peux ou ne veux pas me déplacer
	Je peux recevoir des soins sur mon lieu de travail
	La fidélisation est personnalisée
	La prise de rendez-vous rapide
	Je n’ai pas de déplacement à prévoir
	Je trouve cela plus convivial
	Autre, précisez :

* traitement de la peau non invasif, sans injection, efficace pour traiter le vieillissement cutané

*Etape suivante pour le répondant : Page suivante

Q6.Quels types de soin aimeriez-vous recevoir à domicile ?

Q6.Plusieurs réponses possibles

*Pour le répondant, les Modalités de réponses sont présentées dans un ordre aléatoire.

	Epilation
	Soin du visage
	Soin du corps (gommage, enveloppement...)
	Modelage corps et visage
	Beauté de la peau (microneedling, BBGlow)
	Beauté des mains
	Beauté des pieds
	Beauté du regard (extension de cils, botox cils, beauté du sourcil)
	Maquillage
	Amincissement
	Autre, précisez :

*Etape suivante pour le répondant : Page suivante

Indépendamment du type de soin réalisé…

Q7.Quel budget maximum pourriez-vous attribuer à la prestation de soins à domicile par cette esthéticienne professionnelle ?

	Moins de 20 euros
	Entre 20 et 29,99 euros
	Entre 30 et 39,99 euros
	Entre 40 et 49,99 euros
	Entre 50 et 70 euros
	Plus de 70 euros

*Etape suivante pour le répondant : Page suivante

Sachant qu’un soin, selon son type, dure généralement entre 30 min et 1h30…

Q8.A quel(s) moment(s) de la semaine pourriez-vous faire appel à cette esthéticienne à domicile ?

Q8.Plusieurs réponses possibles par ligne

	Avant 9h	Entre 9h et 12h	Entre 12h et 14h	Entre 14h et 18h	Entre 18h et 20h	Après 20h	Pas ce(s) jour(s)-là
Lundi
Mardi
Mercredi
Jeudi
Vendredi
Samedi
Dimanche

*Etape suivante pour le répondant : Page suivante

10.

Si, après une première visite, vous étiez pleinement satisfaite du soin et des tarifs pratiqués…

Q9.En moyenne, à quelle fréquence feriez-vous appel à cette esthéticienne à domicile ?

	Plus de 2 fois par mois
	2 fois par mois
	Une fois par mois
	Une fois tous les 2 ou 3 mois
	Une fois tous les 6 mois
	Plus rarement

*Etape suivante pour le répondant : Page suivante

11.

Enfin...

Q10.A quels critères accordez-vous de l’importance lors de vos achats de cosmétiques ?

Q10.Plusieurs réponses possibles

*Pour le répondant, les Modalités de réponses sont présentées dans un ordre aléatoire.

	Bio, naturel
	Avec des odeurs gourmandes
	Avec des odeurs qui font voyager
	Avec un beau packaging
	Fabrication made in France
	Sans parfum
	Le prix
	Avec des huiles essentielles
	Autre(s), précisez :
	Je n'achète pas de cosmétiques ou je les fabrique moi-même

Q11.Quelle est votre catégorie socioprofessionnelle ?

	Agriculteur
	Artisan
	Commerçant
	Chef d’entreprise
	Profession libérale
	Cadre ou profession intellectuelle supérieure
	Profession intermédiaire
	Employé
	Ouvrier
	Retraité
	Demandeur d’emploi
	Homme ou Femme au foyer
	Etudiant, lycéen
	Autre

*Etape suivante pour le répondant : Conclusion

* ces éléments sont des indications pour comprendre la structure du questionnaire et ne sont pas affichés au répondant