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A propos de ce questionnaire d'enquête :

Questionnaire diffusé sur Internet auprès du Panel Consommateurs de Creatests pour le compte de l'étude de marché quantitative N°2713 «  Réflexion autour des habitudes de soins dentaires  ».

1. Page 1


Bonjour,

Le questionnaire auquel vous allez participer a été créé dans le cadre d’une réflexion autour des habitudes de soins dentaires des habitants de la région PACA. Nous vous invitons à répondre le plus sérieusement possible aux questions qui vont vous être posées.

Vos réponses ne seront traitées qu’à des fins statistiques et ce de manière totalement anonyme.

Merci d’avance pour votre aide.

*Etape suivante pour le répondant : Page suivante

2. SC1


Q1.Vous êtes :

*Filtres de redirection associés à la page :

  • Si le répondant est une homme, le répondant est redirigé vers la page 8

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3. SC2


Q2.Y a-t-il au sein de votre foyer un ou plusieurs hommes âgés de 18 ans ou plus ?

*Filtres de redirection associés à la page :

  • Si la répondante ne vit pas avec un homme âgé de plus de 18 ans, le répondant est redirigé vers la conclusion

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4. SC3


Un ou plusieurs hommes majeurs vivent au sein de votre foyer.

Q4.L’un d’entre eux est-il actuellement disponible (pendant environ 5 minutes) pour prendre votre relai et répondre aux questions qui vont suivre ?

*Filtres de redirection associés à la page :

  • Si un homme majeur n’est pas disponible, le répondant est redirigé vers la conclusion

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5. SC4


Un homme va prendre votre relai pour les prochaines questions.

 

Nous vous remercions de ben vouloir « jouer le jeu » et de lui céder votre place pour 5 minutes environ. Cette étude vise à tester un projet de création d’entreprise et il nous est indispensable d’avoir l’avis d’un homme.

 

Vous ne pourrez reprendre la main que lorsque le questionnaire sera totalement terminé.

C’est bien sûr votre compte qui sera crédité à la fin de l’étude.

 

Le porteur de ce projet et nous-mêmes comptons sur votre aide ! Merci d’avance.

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6. SC5


Bonjour Monsieur,

 

Nous vous remercions de bien vouloir prendre environ 5 minutes de votre temps pour répondre à quelques questions.

 

Votre avis compte beaucoup pour nous. Répondez donc le plus sincèrement possible aux questions qui vont vous être posées svp.

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7. SC6


D’abord, une question pour mieux vous connaître…

Q5.Quel est votre âge ?
ans

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8. Page 2


Q6.Combien d’enfant(s) vivent au sein de votre foyer ?

*Filtres de redirection associés à la page :

  • Si le répondant n’a pas d’enfant vivant au sein de votre foyer, le répondant est redirigé vers la page 10

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9. Page 3


Q7.Dans quelle(s) tranche(s) d’âge se situe(nt) cet/ces enfant(s) ?
Q7.Plusieurs réponses possibles

*Etape suivante pour le répondant : Page suivante

10. Page 4


Q8.Êtes-vous déjà allé chez le dentiste (pour vous-même) ?

*Filtres de redirection associés à la page :

  • Si le répondant n’est jamais allé chez le dentiste pour lui-même, le répondant est redirigé vers la page 11

*Etape suivante pour le répondant : Page 12

11. Page 5


Q9.Pour quelle(s) raison(s) n’êtes-vous jamais allé chez le dentiste (pour vous-même) ?
Q9.Plusieurs réponses possibles

*Filtres de redirection associés à la page :

  • Si le répondant a au moins un enfant vivant au sein de son foyer, le répondant est redirigé vers la page 15

*Etape suivante pour le répondant : Page 25

12. Page 6


Q10.A quand remonte votre dernier rendez-vous de dentiste ?
Q11.De façon générale (hors soins en cours), à quelle fréquence allez-vous chez le dentiste ?

*Etape suivante pour le répondant : Page suivante

13. Page 7


Q12.Quels sont tous les motifs pour lesquels vous vous rendez chez le dentiste (pour vous-même) ?
Q12.Plusieurs réponses possibles
Motifs 
Contrôle régulier ou de confort 
Esthétique  
Urgence 
Inconfort 
Autre 

*Filtres de redirection associés à la page :

  • Si le répondant a entendu dire qu’une mauvaise hygiène dentaire pouvait engendrer d’autres maladies, le répondant est redirigé vers la page 14
  • Si le répondant a au moins un enfant vivant au sein de son foyer (cf Q1), le répondant est redirigé vers la page 15

*Etape suivante pour le répondant : Page 21

14. Page 8


Q13.Selon vous, quels risques une mauvaise hygiène dentaire pourrait-elle engendrer ?
Q13.Plusieurs réponses possibles

*Pour le répondant, les Modalités de réponses sont présentées dans un ordre aléatoire.

*Filtres de redirection associés à la page :

  • Si le répondant a au moins un enfant vivant au sein de son foyer (cf Q1), le répondant est redirigé vers la page 15

*Etape suivante pour le répondant : Page 21

15. Page 9


Q14.Avez-vous déjà emmené votre ou vos enfant(s) chez le dentiste ?

*Filtres de redirection associés à la page :

  • Si le répondant n’a jamais emmené son/ses enfant(s) chez le dentiste, le répondant est redirigé vers la page 16

*Etape suivante pour le répondant : Page 18

16. Page 10


Q15.Pour quelle(s) raison(s) n’avez-vous jamais emmené votre enfant chez le dentiste ?
Q15.Plusieurs réponses possibles

*Pour le répondant, les Modalités de réponses sont présentées dans un ordre aléatoire.

*Filtres de redirection associés à la page :

  • Si le répondant ne connait pas de dentiste proche de chez lui, le répondant est redirigé vers la page 17
  • Si le répondant n’est jamais allé chez le dentiste (cfQ3) ET qu’il n’y a jamais emmené son enfant(cf Q9), le répondant est redirigé vers la page 31

*Etape suivante pour le répondant : Page 21

17. Page 11


Q16.A combien de temps de chez vous (en voiture) se situe le premier dentiste que vous avez identifié ?

*Filtres de redirection associés à la page :

  • Si le répondant n’est jamais allé chez le dentiste (cfQ3) ET qu’il n’y a jamais emmené son enfant (cf Q9), le répondant est redirigé vers la page 31

*Etape suivante pour le répondant : Page 21

18. Page 12


Q17.A quel(s) âge(s) avez-vous emmené votre ou vos enfant(s) chez le dentiste pour la première fois ?
Q17.Plusieurs réponses possibles
Q18.De façon générale (hors soins en cours), à quelle fréquence les emmenez-vous chez le dentiste ?

*Etape suivante pour le répondant : Page suivante

19. Page 13


Q19.Qui vous a conseillé/incité à emmener votre ou vos enfant(s) chez le dentiste pour la première fois ?
Q19.Une seule réponse possible

*Pour le répondant, les Modalités de réponses sont présentées dans un ordre aléatoire.

*Etape suivante pour le répondant : Page suivante

20. Page 14


Q20.Quels sont tous les motifs pour lesquels vous emmenez votre ou vos enfant(s) chez le dentiste (pour vous-même) ?
Q20.Plusieurs réponses possibles
Motifs 
Contrôle régulier ou de confort 
Esthétique 
Urgence 
Inconfort 
Autre 

*Etape suivante pour le répondant : Page suivante

21. Page 15


Q21.Avez-vous un dentiste de référence pour vous ou votre famille, et si oui, depuis combien de temps ?

*Filtres de redirection associés à la page :

  • Si le répondant n’a pas de dentiste de référence, le répondant est redirigé vers la page 22

*Etape suivante pour le répondant : Page 23

22. Page 16


Q22.Pour quelle(s) raison(s) n’avez-vous pas de dentiste de référence ?
Q22.Plusieurs réponses possibles

*Pour le répondant, les Modalités de réponses sont présentées dans un ordre aléatoire.

*Etape suivante pour le répondant : Page suivante

23. Page 17


Q23.Sur quel(s) critère(s) avez-vous choisi ou choisissez-vous votre dentiste ?
Q23.Choisissez 4 réponses au maximum, puis classez-les de 1 à 4, 1 étant le critère le plus important

*Pour le répondant, les Modalités de réponses sont présentées dans un ordre aléatoire.

*Etape suivante pour le répondant : Page suivante

24. Page 18


Q24.Si vous avez changé dernièrement de dentiste, pour quelle(s) raison(s) ?
Q24.Plusieurs réponses possibles

*Pour le répondant, les Modalités de réponses sont présentées dans un ordre aléatoire.

*Filtres de redirection associés à la page :

  • Si le répondant a déjà emmené son/ses enfant(s) chez le dentiste (cf Q9), le répondant est redirigé vers la page 25

*Etape suivante pour le répondant : Page 27

25. Page 19


Q25.Emmenez-vous votre ou vos enfant(s) voir le même dentiste que vous ?

*Filtres de redirection associés à la page :

  • Si le répondant n’emmène pas son/ses enfant(s) voir le même dentiste que lui, le répondant est redirigé vers la page 26

*Etape suivante pour le répondant : Page 27

26. Page 20


Vous n’emmenez pas votre ou vos enfant(s) voir le même dentiste que vous…

Q26.Pour quelle(s) raison(s) ?
Q26.Plusieurs réponses possibles

*Pour le répondant, les Modalités de réponses sont présentées dans un ordre aléatoire.

*Etape suivante pour le répondant : Page suivante

27. Page 21


Avant de lire les questions suivantes, voici la différence entre un dentiste libéral et un centre dentaire.

Un dentiste libéral qui exerce dans un cabinet est reconnaissable par une plaque.

Il exerce sa profession à son compte, il peut être dans un cabinet qui regroupe plusieurs dentistes libéraux qui exercent chacun de manière indépendante dans un même lieu mais le patient est toujours en contact avec le même dentiste.

Un centre dentaire est en général un grand local avec un accès direct par la rue et une signalétique sur une devanture.

 

Le rdv se fait le plus souvent avec le dentiste disponible au créneau demandé. Vous n’êtes pas forcément suivi par le même dentiste à chaque visite.

Les dentistes travaillent pour le centre en tant que salariés et n’exercent pas de façon indépendante.

Q27.Votre dentiste travaille…

Lorsque vous choisissez un dentiste…

Q28.Est-il important pour vous de connaitre son mode d’exercice (voir exemples ci-dessus) ?

*Filtres de redirection associés à la page :

  • Si le dentiste du répondant exerce en libéral, le répondant est redirigé vers la page 28
  • Si le dentiste du répondant exerce dans un centre dentaire, le répondant est redirigé vers la page 29

*Etape suivante pour le répondant : Page 30

28. Page 22


Q29.A votre avis, quels sont les avantages d’avoir un dentiste qui travaille en libéral ?
Q29.Plusieurs réponses possibles

*Pour le répondant, les Modalités de réponses sont présentées dans un ordre aléatoire.

*Etape suivante pour le répondant : Page 30

29. Page 23


Q30.A votre avis, quels sont les avantages d’un centre dentaire ?
Q30.Plusieurs réponses possibles

*Pour le répondant, les Modalités de réponses sont présentées dans un ordre aléatoire.

*Etape suivante pour le répondant : Page suivante

30. Page 24


Q31.Sur une échelle de 1 à 10, évaluez votre satisfaction vis-à-vis du centre dentaire où exerce votre dentiste ?
Q31.Utilisez les notes de 1 = "Pas du tout satisfait(e)" à 10 = "Très satisfait(e)"
Les notes intermédiaires vous permettent de nuancer votre jugement
1 2 3 4 5 6 7 8 9 10

*Etape suivante pour le répondant : Page suivante

31. Page 25


Supposons que demain, votre dentiste de référence soit choisi pour vous en fonction de la proximité géographique (vous enlevant le libre choix du dentiste que vous avez actuellement.

Q32.Accepteriez-vous que votre dentiste de référence soit choisi pour vous en fonction de sa proximité géographique ?

*Etape suivante pour le répondant : Page suivante

32. Page 26


Enfin…

Q33.Quelle est votre catégorie socioprofessionnelle ?

*Etape suivante pour le répondant : Conclusion

* ces éléments sont des indications pour comprendre la structure du questionnaire et ne sont pas affichés au répondant


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