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A propos de ce questionnaire d'enquête :

Questionnaire diffusé sur Internet auprès du Panel Consommateurs de Creatests pour le compte de l'étude de marché quantitative N°2650 «  Les marques sur Internet  ».

1. Page 1


 


Bonjour,

 

Dans le cadre d'un travail de recherche académique mené par un chercheur de l’Université Jean Monnet de Saint-Etienne, nous réalisons une étude sur la présence des marques sur Internet.

Nous vous serions très reconnaissants de bien vouloir répondre à ce questionnaire.

 

Vos réponses seront traitées de manière totalement anonyme. Il n’y a pas de bonne ou de mauvaise réponse : à chaque question, choisissez l’option qui vous convient le mieux.

Il est nécessaire de répondre à toutes les questions.

 

Merci de votre précieuse contribution.

 

Pour répondre à ce questionnaire, il est nécessaire que JavaScript soit activé dans votre navigateur Internet. Dans le cas contraire, vous pourriez être bloqué(e) à certaines questions.

*Etape suivante pour le répondant : Page suivante

2. Page 2


Pour commencer :

Q1.Possédez-vous un compte Facebook ?

*Filtres de redirection associés à la page :

  • Si NON est coché, le répondant est redirigé vers la conclusion

*Etape suivante pour le répondant : Page suivante

3. Page 3


Q2.En moyenne, à quelle fréquence consultez-vous* votre "mur d'actualités" (page d'accueil) sur Facebook ?
Q2.* Quel que soit le support : smartphone, tablette et ordinateur
Tous les jours 
Moins souvent 

*Filtres de redirection associés à la page :

  • Si moins d'une fois par mois, le répondant est redirigé vers la conclusion

*Etape suivante pour le répondant : Page suivante

4. Page 4


Que vous consultiez Facebook tous les jours ou quelques fois dans le mois ...

Q3.En moyenne, combien de temps* passez-vous sur Facebook chaque jour ?
Q3.* Indiquez le nombre total d’heures que vous passez en moyenne chaque jour sur Facebook, depuis votre smartphone, votre tablette et votre ordinateur.

*Etape suivante pour le répondant : Page suivante

5. Page 5


Nous allons maintenant vous poser des questions liées au secteur de l’automobile.

Q4.Possédez-vous une voiture ?

*Etape suivante pour le répondant : Page suivante

6. Page 6


Les questions qui vont suivre vont porter sur la marque Peugeot.



Notez que cette étude n'est pas réalisée pour le compte de Peugeot. Il s'agit d'un exemple de marque parmi d'autres, pour un travail de recherche universitaire.


Dans la plupart de ces questions (tableaux), nous allons vous demander de mesurer votre degré d’accord avec les affirmations qui vous seront présentées, en leur attribuant une note de 1 (pas du tout d'accord) à 7 (tout à fait d'accord) :





*Etape suivante pour le répondant : Page suivante

7. Page 7


Revoir l’échelle de 1 à 7

Concernant la marque Peugeot :

Q5.Dans quelle mesure êtes-vous d’accord ou non avec ces 3 premières affirmations ?

*Pour le répondant, les Items de réponses sont présentés dans un ordre aléatoire.

1 = Pas du tout d'accord 2 3 4 5 6 7 = Tout à fait d'accord
Q6.tranche_moyenne

*Filtres de redirection associés à la page :

  • Si moyenne Q5 supérieure à 4 et inférieure à 5, le répondant est redirigé vers la conclusion

*Etape suivante pour le répondant : Page suivante

8. Page 8


Revoir l’échelle de 1 à 7

Concernant la marque Peugeot :

Q7.Dans quelle mesure êtes-vous d’accord ou non avec ces 6 autres affirmations ?

*Pour le répondant, les Items de réponses sont présentés dans un ordre aléatoire.

1 = Pas du tout d'accord 2 3 4 5 6 7 = Tout à fait d'accord

*Etape suivante pour le répondant : Page suivante

9. Page 9


Imaginez la situation ci-dessous :

 


Vous consultez Facebook, sur votre smartphone, votre tablette ou votre ordinateur.

Vous tombez sur une publication qui attire votre attention, au milieu des actualités de vos amis.

La publication est composée d'un message suivi de plusieurs commentaires.

 

 

Cette discussion est représentée sur la page suivante du questionnaire.

Lisez attentivement les différents messages et consultez l’ensemble des éléments présents sur l’image.

Q8.Cellule attribuée :

 

 Le bouton "Suite" apparaîtra dans quelques secondes

*Filtres de redirection associés à la page :

  • Si Cellule 1, le répondant est redirigé vers la page 10

*Etape suivante pour le répondant : Page 11

10. Page 10


 Le bouton "Suite" apparaîtra dans quelques secondes

*Etape suivante pour le répondant : Page 12

11. Page 11


 Le bouton "Suite" apparaîtra dans quelques secondes

*Etape suivante pour le répondant : Page suivante

12. Page 12


Prenez quelques instants pour penser à ce que vous avez ressenti, puis répondez aux questions sur les pages suivantes.

*Etape suivante pour le répondant : Page suivante

13. Page 13


Après avoir regardé cette discussion sur Facebook …

Q9.Dans les échanges avec cet internaute, vous trouvez que :

*Pour le répondant, les Items de réponses sont présentés dans un ordre aléatoire.

1 = Pas du tout d'accord 2 3 4 5 6 7 = Tout à fait d'accord

*Etape suivante pour le répondant : Page suivante

14. Page 14


Après avoir regardé cette discussion sur Facebook …

Q10.Dans cette discussion, comment est représentée la marque Peugeot ?

*Pour le répondant, les Modalités de réponses sont présentées dans un ordre aléatoire.

*Filtres de redirection associés à la page :

  • Si Cellule 1, le répondant est redirigé vers la page 15

*Etape suivante pour le répondant : Page 16

15. Page 15


Nous vous montrons de nouveau la même conversation, au cas où vous souhaiteriez la relire :

*Etape suivante pour le répondant : Page 17

16. Page 16


Nous vous montrons de nouveau la même conversation, au cas où vous souhaiteriez la relire :

*Etape suivante pour le répondant : Page suivante

17. Page 17


Après avoir de nouveau regardé cette discussion sur Facebook …

Q11.Dans les échanges avec l’internaute, vous trouvez que :

*Pour le répondant, les Items de réponses sont présentés dans un ordre aléatoire.

1 = Pas du tout d'accord 2 3 4 5 6 7 = Tout à fait d'accord

*Etape suivante pour le répondant : Page suivante

18. Page 18


Q12.D'après vous, quel est le sujet de la conversation ?
VRAI FAUX Je ne me rappelle pas

*Filtres de redirection associés à la page :

  • Si VRAI, le répondant est redirigé vers la page 19

*Etape suivante pour le répondant : Page 20

19. Page 19


Selon vous, la conversation porte sur un sujet plus large qui concerne l’univers de l'automobile.

 

Q13.Précisez le sujet svp :

*Etape suivante pour le répondant : Page suivante

20. Page 20


Q14.D'après vous, quel est le sujet de la conversation ?
VRAI FAUX Je ne me rappelle pas

*Filtres de redirection associés à la page :

  • Si VRAI, le répondant est redirigé vers la page 21

*Etape suivante pour le répondant : Page 22

21. Page 21


Selon vous, la conversation porte sur un autre sujet (qui ne concerne pas l'univers de l'automobile).

Q15.Précisez le sujet svp :

*Etape suivante pour le répondant : Page suivante

22. Page 22


Q16.Dans quelle mesure êtes-vous d’accord ou non avec l'affirmation suivante ?
1 = Pas du tout d'accord 2 3 4 5 6 7 = Tout à fait d'accord

*Etape suivante pour le répondant : Page suivante

23. Page 23


Q17.Indiquez votre niveau d'intérêt pour le sujet du covoiturage :
1 = Pas du tout intéressé(e) 2 3 4 5 6 7 = Très intéressé(e)

*Filtres de redirection associés à la page :

  • Si Cellule 1, le répondant est redirigé vers la page 24

*Etape suivante pour le répondant : Page 25

24. Page 24


Nous vous montrons une dernière fois la même conversation, au cas où vous souhaiteriez la relire :

*Etape suivante pour le répondant : Page 26

25. Page 25


Nous vous montrons une dernière fois la même conversation, au cas où vous souhaiteriez la relire :

*Etape suivante pour le répondant : Page suivante

26. Page 26


Après avoir de nouveau regardé cette discussion sur Facebook …

Q18.Dans quelle mesure êtes-vous d’accord ou non avec ces 6 nouvelles affirmations ?

*Pour le répondant, les Items de réponses sont présentés dans un ordre aléatoire.

1 = Pas du tout d'accord 2 3 4 5 6 7 = Tout à fait d'accord
Q19.Ordre des questions suivantes :
Choix 1 Choix 2

*Filtres de redirection associés à la page :

  • Si Q20, le répondant est redirigé vers la page 27
  • Si Q21, le répondant est redirigé vers la page 28

*Etape suivante pour le répondant : Page 39

27. Page 27A


Dans la question ci-dessous et dans les suivantes :

Positionnez-vous entre les deux caractéristiques opposées, soit en cochant les cases situées aux extrémités (1ère case en partant de la gauche, et 1ère case en partant de la droite) soit en cochant l'une des cases intermédiaires pour nuancer votre jugement (la case du milieu étant la case "neutre").

Q20.Vous diriez maintenant que la marque Peugeot est :
1 2 3 4 5 6 7

*Filtres de redirection associés à la page :

  • Si Q22, le répondant est redirigé vers la page 29
  • Si Q23, le répondant est redirigé vers la page 30

*Etape suivante pour le répondant : Page 39

28. Page 27B


Dans la question ci-dessous et dans les suivantes :

Positionnez-vous entre les deux caractéristiques opposées, soit en cochant les cases situées aux extrémités (1ère case en partant de la gauche, et 1ère case en partant de la droite) soit en cochant l'une des cases intermédiaires pour nuancer votre jugement (la case du milieu étant la case "neutre").

Q21.Vous diriez maintenant que la marque Peugeot est :
1 2 3 4 5 6 7

*Filtres de redirection associés à la page :

  • Si Q22, le répondant est redirigé vers la page 29
  • Si Q23, le répondant est redirigé vers la page 30

*Etape suivante pour le répondant : Page 39

29. Page 28


Q22.Vous diriez maintenant que la marque Peugeot ressemble à :
1 2 3 4 5 6 7

*Filtres de redirection associés à la page :

  • Si Q24, le répondant est redirigé vers la page 31
  • Si Q25, le répondant est redirigé vers la page 32

*Etape suivante pour le répondant : Page 39

30. Page 28B


Q23.Vous diriez maintenant que la marque Peugeot ressemble à :
1 2 3 4 5 6 7

*Filtres de redirection associés à la page :

  • Si Q24, le répondant est redirigé vers la page 31
  • Si Q25, le répondant est redirigé vers la page 32

*Etape suivante pour le répondant : Page 39

31. Page 29A


Q24.Vous trouvez maintenant que la marque Peugeot est :
1 2 3 4 5 6 7

*Filtres de redirection associés à la page :

  • Si Q26, le répondant est redirigé vers la page 33
  • Si Q27, le répondant est redirigé vers la page 34

*Etape suivante pour le répondant : Page 39

32. Page 29B


Q25.Vous trouvez maintenant que la marque Peugeot est :
1 2 3 4 5 6 7

*Filtres de redirection associés à la page :

  • Si Q26, le répondant est redirigé vers la page 33
  • Si Q27, le répondant est redirigé vers la page 34

*Etape suivante pour le répondant : Page 39

33. Page 30A


Q26.Vous diriez maintenant que la marque Peugeot :
1 2 3 4 5 6 7

*Filtres de redirection associés à la page :

  • Si Q28, le répondant est redirigé vers la page 35
  • Si Q29, le répondant est redirigé vers la page 36

*Etape suivante pour le répondant : Page 39

34. Page 30B


Q27.Vous diriez maintenant que la marque Peugeot :
1 2 3 4 5 6 7

*Filtres de redirection associés à la page :

  • Si Q28, le répondant est redirigé vers la page 35
  • Si Q29, le répondant est redirigé vers la page 36

*Etape suivante pour le répondant : Page 39

35. Page 31A


Q28.Vous diriez maintenant que la marque Peugeot est :
1 2 3 4 5 6 7

*Filtres de redirection associés à la page :

  • Si Q30, le répondant est redirigé vers la page 37
  • Si Q31, le répondant est redirigé vers la page 38

*Etape suivante pour le répondant : Page 39

36. Page 31B


Q29.Vous diriez maintenant que la marque Peugeot est :
1 2 3 4 5 6 7

*Filtres de redirection associés à la page :

  • Si Q30, le répondant est redirigé vers la page 37
  • Si Q31, le répondant est redirigé vers la page 38

*Etape suivante pour le répondant : Page 39

37. Page 32A


Q30.Vous trouvez maintenant que la marque Peugeot est :
1 2 3 4 5 6 7

*Etape suivante pour le répondant : Page 39

38. Page 32B


Q31.Vous trouvez maintenant que la marque Peugeot est :
1 2 3 4 5 6 7

*Etape suivante pour le répondant : Page suivante

39. Page 33


Q32.Si vous avez des remarques à ajouter au sujet de cette conversation, veuillez les indiquer ci-dessous svp :
Q32.Réponse facultative

*Etape suivante pour le répondant : Page suivante

40. Page 34


Pour finir ...

Q33.Quel est votre niveau d’études ?

*Etape suivante pour le répondant : Page suivante

41. Page 35


Pour finir ...

Q34.Dans quelle catégorie socio-professionnelle vous situez-vous ?

*Etape suivante pour le répondant : Conclusion

* ces éléments sont des indications pour comprendre la structure du questionnaire et ne sont pas affichés au répondant


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