Exemple du questionnaire de l’étude Shopping

Bonjour,

Ce questionnaire est réalisé dans le cadre d’un travail de recherche académique, initié par un chercheur en marketing.

Celui-ci requiert une totale concentration de votre part. Certaines questions pourront vous paraître longues ou répétitives, et nécessiteront malgré tout que vous y répondiez très consciencieusement.

Votre avis compte beaucoup pour faire avancer cette recherche. Nous vous remercions par avance pour votre aide et votre sérieux.

Pour répondre à ce questionnaire, il est nécessaire que JavaScript soit activé dans votre navigateur Internet. Dans le cas contraire, vous pourriez être bloqué(e) à certaines questions.

Le bouton "Suite" apparaîtra dans quelques secondes

*Etape suivante pour le répondant : Page suivante

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3. Page 3

4. Page 4

Concernant votre (vos) smartphone(s) :

Q4.De quelle manière l’utilisation du smartphone modifie-t-elle votre productivité professionnelle ?

Q4.Avec l'utilisation du smartphone, ma productivité professionnelle...

Q5.De quelle manière l’utilisation du smartphone modifie-t-elle votre productivité dans votre vie personnelle (c’est-à-dire, l’organisation et la gestion des tâches domestiques et personnelles au quotidien) ?

Q5.Avec l'utilisation du smartphone, ma productivité dans ma vie personnelle...

*Etape suivante pour le répondant : Page suivante

5. Page 5

Concernant les smartphones et le shopping vestimentaire :

Q6.En moyenne, à quelle fréquence utilisez-vous un smartphone pour faire du shopping vestimentaire ?

Q6.Par exemple : recevoir des notifications sur des promotions, consulter des sites de marques, rechercher des informations sur des vêtements, vous renseigner sur les prix, sauvegarder des articles dans les favoris, rajouter des articles dans le panier en ligne, etc.

	Je n’ai jamais utilisé un smartphone pour le shopping vestimentaire (ni pour faire des recherches, ni pour acheter des vêtements)
	Rarement (j'en utilise un dans moins de 25% de mes recherches/achats vestimentaires)
	Parfois (j'en utilise un dans 25 à 50% de mes recherches/achats vestimentaires)
	Souvent (j'en utilise un dans 50 à 75% de mes recherches/achats vestimentaires)
	Presque toujours (j'en utilise un dans 75 à 100% de mes recherches/achats vestimentaires)

*Etape suivante pour le répondant : Page suivante

6. Page 6

7. Page 7

8. Page 8

Q8.De quel produit (vêtement) s’agissait-il ?

Q9.A quand remonte cet achat ?

Q9.J'ai procédé à la transaction de cet achat il y a...

Q10.Dans le cadre de cet achat :

	OUI	NON	Je ne sais plus
Vous vous êtes rendu(e) dans un magasin / une boutique physique ? (ex : pour voir le produit, l'essayer, ou bien l'acheter ou le retirer)
Vous êtes-vous connecté(e) sur Internet depuis un ordinateur fixe ou portable ? (ex : pour chercher des informations sur le produit, comparer les prix, ou bien l'acheter)
Vous êtes-vous connecté(e) sur Internet depuis un smartphone ? (ex : pour chercher des informations sur le produit, comparer les prix, ou bien l'acheter)
Vous êtes-vous connecté(e) sur Internet depuis une tablette numérique ? (ex : pour chercher des informations sur le produit, comparer les prix, ou bien l'acheter)

*Filtres de redirection associés à la page :

Si Ordinateur NON, le répondant est redirigé vers la conclusion
Si cet achat remonte à 3 mois ou plus, le répondant est redirigé vers la conclusion
Si Magasin OUI, le répondant est redirigé vers la page 9
Si Ordinateur OUI, le répondant est redirigé vers la page 11
Si Smartphone OUI, le répondant est redirigé vers la page 13
Si Tablette OUI, le répondant est redirigé vers la page 15

*Etape suivante pour le répondant : Page 17

9. Page 9

Concernant l'achat du produit :

Vous vous êtes rendu(e) dans un magasin / une boutique physique dans le cadre de cet achat

Q11.Vous vous êtes rendu(e) dans un magasin / une boutique physique dans le cadre de cet achat pour :

	OUI	NON	Je ne sais plus
Vous renseigner sur les tendances de mode et/ou des nouveautés ?
Passer un bon moment ou regarder des vêtements sans but précis ?
Comparer des prix ou apprécier la qualité de différents modèles ?
Acheter ou commander le produit ?
Retirer un (des) article(s) commandé(s) auparavant (ex : sur Internet) ?
D'autres raisons ?

*Filtres de redirection associés à la page :

Si pour d'autres raisons, le répondant est redirigé vers la page 10
Si Ordinateur OUI, le répondant est redirigé vers la page 11
Si Smartphone OUI, le répondant est redirigé vers la page 13
Si Tablette OUI, le répondant est redirigé vers la page 15

*Etape suivante pour le répondant : Page 17

10. Page 10

11. Page 11

Concernant l'achat du produit :

Vous vous êtes connecté(e) sur Internet depuis un ordinateur fixe ou portable dans le cadre de cet achat

Q13.Vous vous êtes connecté(e) sur Internet depuis un ordinateur fixe ou portable dans le cadre de cet achat pour :

	OUI	NON	Je ne sais plus
Vous renseigner sur les tendances de mode et/ou des nouveautés ?
Regarder des vêtements sans but précis ?
Rechercher des informations sur un ou plusieurs modèles ou comparer les prix ?
Gérer le panier en ligne (rajouter ou supprimer des articles dans le panier) ?
Vous renseigner sur la disponibilité d'un produit dans un magasin physique ?
Finaliser l'achat (passer la commande) ?
D'autres raisons ?

*Filtres de redirection associés à la page :

Si pour d'autres raisons, le répondant est redirigé vers la page 12
Si Smartphone OUI, le répondant est redirigé vers la page 13
Si Tablette OUI, le répondant est redirigé vers la page 15

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12. Page 12

13. Page 13

Concernant l'achat du produit :

Vous vous êtes connecté(e) sur Internet depuis un smartphone dans le cadre de cet achat

Q15.Vous vous êtes connecté(e) sur Internet depuis un smartphone dans le cadre de cet achat pour :

	OUI	NON	Je ne sais plus
Vous renseigner sur les tendances de mode et/ou des nouveautés ?
Regarder des vêtements sans but précis ?
Rechercher des informations sur un ou plusieurs modèles, ou comparer les prix des différents modèles ?
Gérer le panier en ligne (rajouter ou supprimer des articles dans le panier) ?
Vous renseigner sur un produit ou l'acheter, après avoir reçu une notification ?
Finaliser l'achat (passer la commande) ?
Vous renseigner sur la disponibilité d'un produit dans un magasin physique ?
Localiser un magasin (GPS, Google Maps) ou consulter les horaires d’ouverture d’un magasin ?
D'autres raisons ?

*Filtres de redirection associés à la page :

Si pour d'autres raisons, le répondant est redirigé vers la page 14
Si Tablette OUI, le répondant est redirigé vers la page 15

*Etape suivante pour le répondant : Page 17

14. Page 14

15. Page 15

Concernant l'achat du produit :

Vous vous êtes connecté(e) sur Internet depuis une tablette numérique dans le cadre de cet achat

Q17.Vous vous êtes connecté(e) sur Internet depuis une tablette numérique dans le cadre de cet achat pour :

	OUI	NON	Je ne sais plus
Vous renseigner sur les tendances de mode et/ou des nouveautés ?
Regarder des vêtements sans but précis ?
Rechercher des informations sur un ou plusieurs modèles, ou comparer les prix des différents modèles ?
Gérer le panier en ligne (rajouter ou supprimer des articles dans le panier) ?
Vous renseigner sur ce produit ou l'acheter, après avoir reçu une notification ?
Finaliser l'achat (passer la commande) ?
Vous renseigner sur la disponibilité d'un produit dans un magasin physique ?
Localiser un magasin (GPS, Google Maps) ou consulter les horaires d’ouverture d’un magasin ?
D'autres raisons ?

*Filtres de redirection associés à la page :

Si pour d'autres raisons, le répondant est redirigé vers la page 16

*Etape suivante pour le répondant : Page 17

16. Page 16

17. Page 17

18. Page 18

Toujours au sujet de l'achat du produit :

Objectif N°1 :

Trouver un ou plusieurs vêtements qui possèdent des caractéristiques précises (ex : une couleur, une coupe, une matière, une marque, etc.)

Q19.Evaluez l’importance que vous accordiez, dans le cadre de cette expérience d’achat, au fait de trouver un ou plusieurs vêtements qui possèdent des caractéristiques précises :

	1 = Pas important du tout, je n’avais pas cet objectif	2 = Peu important	3 = Moyennement important	4 = Très important	5 = Extrêmement important

*Filtres de redirection associés à la page :

Si 1 est coché, le répondant est redirigé vers la page 20

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19. Page 19

Toujours au sujet de l'achat du produit :

Objectif N°1 (suite) :

Trouver un ou plusieurs vêtements qui possèdent des caractéristiques précises (ex : une couleur, une coupe, une matière, une marque, etc.)

Q20.Selon vous, dans quelle mesure cette expérience vous a permis d'acquérir tous vêtements que vous vouliez et qui possèdent les caractéristiques recherchées ?

	1 = Largement en dessous de mes attentes	2 = Un peu en dessous de mes attentes	3 = Correspond ni plus ni moins à mes attentes	4 = Un peu au dessus de mes attentes	5 = Largement au dessus mes attentes

*Etape suivante pour le répondant : Page suivante

20. Page 20

Toujours au sujet de l'achat du produit :

Objectif N°2 :

Trouver un ou plusieurs vêtements pour un usage ou une occasion particulière (ex : tenue de travail, vêtement de sport, robe de cérémonie, etc.)

Q21.Evaluez l’importance que vous accordiez, dans le cadre de cette expérience d’achat, au fait de trouver un ou plusieurs vêtements adaptés à un usage particulier ou à une occasion précise :

	1 = Pas important du tout, je n’avais pas cet objectif	2 = Peu important	3 = Moyennement important	4 = Très important	5 = Extrêmement important

*Filtres de redirection associés à la page :

Si 1 est coché, le répondant est redirigé vers la page 22

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21. Page 21

Toujours au sujet de l'achat du produit :

Objectif N°2 (suite) :

Trouver un ou plusieurs vêtements pour un usage ou une occasion particulière (ex : tenue de travail, vêtement de sport, robe de cérémonie, etc.)

Q22.Selon vous, dans quelle mesure votre expérience d’achat vous a permis d’atteindre cet objectif ?

	1 = Largement en dessous de mes attentes	2 = Un peu en dessous de mes attentes	3 = Correspond ni plus ni moins à mes attentes	4 = Un peu au dessus de mes attentes	5 = Largement au dessus mes attentes

*Etape suivante pour le répondant : Page suivante

22. Page 22

Toujours au sujet de l'achat du produit :

Objectif N°3 :

Trouver un ou plusieurs vêtements qui nous permettent d’affirmer ce que nous sommes (ex : nos valeurs, notre style de vie, notre personnalité ou notre style vestimentaire personnel)

Q23.Evaluez l’importance que vous accordiez, dans le cadre de cette expérience d’achat, au fait de trouver un ou plusieurs vêtements qui vous permettent d’affirmer ce que vous êtes :

	1 = Pas important du tout, je n’avais pas cet objectif	2 = Peu important	3 = Moyennement important	4 = Très important	5 = Extrêmement important

*Filtres de redirection associés à la page :

Si 1 est coché, le répondant est redirigé vers la page 24

*Etape suivante pour le répondant : Page suivante

23. Page 23

Toujours au sujet de l'achat du produit :

Objectif N°3 (suite) :

Trouver un ou plusieurs vêtements qui nous permettent d’affirmer ce que nous sommes (ex : nos valeurs, notre style de vie, notre personnalité ou notre style vestimentaire personnel)

Q24.Selon vous, dans quelle mesure votre expérience d’achat vous a permis d’atteindre cet objectif ?

	1 = Largement en dessous de mes attentes	2 = Un peu en dessous de mes attentes	3 = Correspond ni plus ni moins à mes attentes	4 = Un peu au dessus de mes attentes	5 = Largement au dessus mes attentes

*Etape suivante pour le répondant : Page suivante

24. Page 24

Parfois, lorsqu’il s’agit d’un achat vestimentaire, nous recherchons une expérience d’achat agréable et valorisante en tant que telle, sans penser au produit que nous allons acheter.

Toujours à propos de l'achat du produit :

Q25.Evaluez l’importance que vous accordiez, dans le cadre de cet achat, au fait de vivre une expérience agréable :

	1 = Pas important du tout, je n’avais pas cet objectif	2 = Peu important	3 = Moyennement important	4 = Très important	5 = Extrêmement important

*Filtres de redirection associés à la page :

Si 1 est coché, le répondant est redirigé vers la page 26

*Etape suivante pour le répondant : Page suivante

25. Page 25

Toujours à propos de l'achat du produit :

Q26.Dans quelle mesure l’expérience que vous avez vécue correspondait à vos attentes ?

	1 = Largement en dessous de mes attentes	2 = Un peu en dessous de mes attentes	3 = Correspond ni plus ni moins à mes attentes	4 = Un peu au dessus de mes attentes	5 = Largement au dessus mes attentes

*Etape suivante pour le répondant : Page suivante

26. Page 26

Parfois, lorsqu’il s’agit d’un achat vestimentaire, nous nous fixons d’autres objectifs que de simplement acheter un produit ou de vivre une expérience agréable.

Par exemple : se renseigner sur la mode ; se renseigner sur les nouveautés ; valoriser un bon d’achat ; faire l’achat dans une enseigne particulière ; avoir une occasion de sortir ; affirmer ses valeurs personnelles…

Toujours à propos de l'achat du produit :

Q27.Evaluez l’importance que vous accordiez à ces autres objectifs :

	1 = Pas important du tout, je n’avais pas d’autres objectifs	2 = Peu important	3 = Moyennement important	4 = Très important	5 = Extrêmement important

*Filtres de redirection associés à la page :

Si 1 est coché, le répondant est redirigé vers la page 28

*Etape suivante pour le répondant : Page suivante

27. Page 27

Toujours à propos de l'achat du produit :

Q28.Quels sont plus précisément ces autres objectifs auxquels vous accordiez de l'importance ?

Q28.Réponse facultative

Q29.Dans quelle mesure l’expérience que vous avez vécue vous a permis d’atteindre ces autres objectifs ?

	1 = Largement en dessous de mes attentes	2 = Un peu en dessous de mes attentes	3 = Correspond ni plus ni moins à mes attentes	4 = Un peu au dessus de mes attentes	5 = Largement au dessus mes attentes

*Etape suivante pour le répondant : Page suivante

28. Page 28

29. Page 29

Toujours à propos de l'achat du produit :

Q30.Quel est votre degré d’accord avec ces 6 premières affirmations ?

*Pour le répondant, les Items de réponses sont présentés dans un ordre aléatoire.

	1 = Pas du tout d'accord	2	3	4	5 = Tout à fait d'accord
C’est un produit qui compte beaucoup pour moi
C’est un produit auquel j’accorde une importance particulière
J’aime particulièrement parler de ce produit
On peut dire que c’est un produit qui m’intéresse
Je me sens particulièrement attiré(e) par ce produit
Le seul fait de me renseigner pour en acheter est un plaisir

*Etape suivante pour le répondant : Page suivante

30. Page 30

Toujours à propos de l'achat du produit :

Q31.Quel est votre degré d’accord avec ces 7 autres affirmations ?

*Pour le répondant, les Items de réponses sont présentés dans un ordre aléatoire.

	1 = Pas du tout d'accord	2	3	4	5 = Tout à fait d'accord
J’ai fait une bonne affaire en achetant ce produit
En achetant ce produit, j'ai géré mon budget d'une manière efficiente
J’ai acheté ce produit à un prix raisonnable
En achetant ce produit, j’ai fait un bon investissement
Le prix que j'ai payé pour cet article en valait bien la peine
Ce produit est exactement ce que je recherchais
Cet achat correspond parfaitement à mes besoins

*Etape suivante pour le répondant : Page suivante

31. Page 31

Toujours à propos de l'achat du produit :

Q32.Quel est votre degré d’accord avec les 7 affirmations suivantes ?

*Pour le répondant, les Items de réponses sont présentés dans un ordre aléatoire.

	1 = Pas du tout d'accord	2	3	4	5 = Tout à fait d'accord
Je regrette l'argent que j'ai investi dans cet achat
J'ai acheté le produit que je voulais au prix que j'étais prêt(e) à payer
J'ai payé un prix trop cher pour ce que j'ai acheté
Je n'ai pas gaspillé mon argent en achetant ce produit
J'ai obtenu exactement tout ce que j'avais voulu de cet achat
J'ai pu obtenir le produit de qualité que je recherchais
Le produit que j'ai acheté me convient très bien

*Etape suivante pour le répondant : Page suivante

32. Page 32

Toujours à propos de l'achat du produit :

Q33.Quel est votre degré d’accord avec les 6 affirmations ci-dessous ?

*Pour le répondant, les Items de réponses sont présentés dans un ordre aléatoire.

	1 = Pas du tout d'accord	2	3	4	5 = Tout à fait d'accord
J'ai pu organiser cet achat sans gaspiller mon temps
Tout au long de cette expérience d'achat, j'ai pu gérer mon temps d'une manière efficiente
J'étais libre d’acheter ce produit exactement quand je le voulais
J'ai investi plus de temps dans cet achat que j'aurais voulu
J'ai dû m'organiser exprès pour sélectionner et/ou acheter cet article, aux dépens de mes autres activités
Tout au long de cette expérience d’achat, j’ai géré mon temps intelligemment

*Etape suivante pour le répondant : Page suivante

33. Page 33

Toujours à propos de l'achat du produit :

Q34.Quel est votre degré d’accord avec ces 5 autres affirmations ?

*Pour le répondant, les Items de réponses sont présentés dans un ordre aléatoire.

	1 = Pas du tout d'accord	2	3	4	5 = Tout à fait d'accord
J’ai consacré trop de temps à choisir ou acheter ce(s) produit(s)
J’ai pu m’organiser pour cet achat sans me prendre la tête
J'ai pu gérer le temps consacré à cet achat d'une manière flexible
J'ai pu facilement m'organiser pour sélectionner et acquérir ce produit
Pour cet achat, je suis allé(e) droit à l’essentiel sans perdre de temps

*Etape suivante pour le répondant : Page suivante

34. Page 34

Toujours à propos de l'achat du produit :

Q35.Globalement, cette expérience d’achat vous a-t-elle satisfaite :

Q35.J'en suis...

Q36.Globalement, êtes-vous content de cette expérience :

Q36.J'en suis...

Q37.Globalement, cette expérience d’achat vous laisse une impression :

*Etape suivante pour le répondant : Page suivante

35. Page 35

A propos de vous maintenant :

Q38.Quel est votre degré d’accord avec ces premières affirmations ?

*Pour le répondant, les Items de réponses sont présentés dans un ordre aléatoire.

	1 = Pas du tout d'accord	2	3	4	5 = Tout à fait d'accord
Je préfère travailler sur plusieurs projets dans la journée, plutôt que passer à un projet après avoir fini le précédent.
Je préfère m’occuper de plusieurs projets simultanément plutôt que concentrer mes effort sur un seul.
Je suis beaucoup plus impliqué(e) dans ce que je fais si je peux m’occuper de plusieurs tâches différentes à la fois.
Lorsque je suis chargé(e) d’une mission, j’aime fragmenter mon travail en passant occasionnellement à d’autres tâches.
J’aimerais avoir un travail qui me permettrait de naviguer entre différentes tâches, comme un réceptionniste ou un contrôleur du trafic aérien.
Si je dois me concentrer sur une seule tâche pendant une période longue, sans penser à autre chose, je perds l’intérêt en ce que je suis en train de faire.
Lorsque j’ai plusieurs missions à accomplir, je préfère les gérer simultanément plutôt que me concentrer sur l’une à la fois.

*Etape suivante pour le répondant : Page suivante

36. Page 36

Vous concernant :

Q39.Quel est votre degré d’accord avec les 6 affirmations suivantes ?

*Pour le répondant, les Items de réponses sont présentés dans un ordre aléatoire.

	1 = Pas du tout d'accord	2	3	4	5 = Tout à fait d'accord
Je suis anxieux(-se) quand je n’ai pas Internet à disposition
Les nouvelles technologies isolent les gens
Les nouvelles technologies font perdre trop de temps aux gens
Les nouvelles technologies rendent la vie plus compliquée
Je suis dépendant(e) de la technologie mobile
Je suis anxieux(-se) quand je n’ai pas mon téléphone portable

*Etape suivante pour le répondant : Page suivante

37. Page 37

Vous concernant :

Q40.Quel est votre degré d’accord avec ces 5 autres affirmations ?

*Pour le répondant, les Items de réponses sont présentés dans un ordre aléatoire.

	1 = Pas du tout d'accord	2	3	4	5 = Tout à fait d'accord
Je pense qu’il est important de se tenir au courant des dernières tendances en matière de technologie
Je trouve que la technologie mobile m'aide à réussir
Avec la technologie mobile, tout est possible
La technologie mobile pourra fournir des solutions à de nombreux problèmes que nous avons aujourd'hui
Je trouve qu'il est important de pouvoir trouver n'importe quelle information à tout moment en ligne

*Etape suivante pour le répondant : Page suivante

38. Page 38

Vous concernant :

Q41.Quel est votre degré d’accord avec les 5 affirmations ci-dessous ?

*Pour le répondant, les Items de réponses sont présentés dans un ordre aléatoire.

	1 = Pas du tout d'accord	2	3	4	5 = Tout à fait d'accord
Cela me plaît d’être pressé(e)
J’aime me sentir pressé(e) dans ma vie quotidienne
J’ai l’impression de ne jamais parvenir à tout faire
Je préfère être pressé(e)
C’est mon choix que d’être pressé(e)

*Etape suivante pour le répondant : Page suivante

39. Page 39

Vous concernant :

Q42.Quel est votre degré d’accord avec ces 5 autres affirmations ?

*Pour le répondant, les Items de réponses sont présentés dans un ordre aléatoire.

	1 = Pas du tout d'accord	2	3	4	5 = Tout à fait d'accord
Être pressé(e), c’est stimulant
Je suis trop sollicité(e) par rapport au temps dont je dispose
J’ai l’impression de ne jamais avoir de temps pour moi
Il me faudrait plus d’heures dans la journée pour faire tout ce qu’on attend de moi
J'ai parfois le sentiment qu’il n’y a pas assez d’heures dans la journée

*Etape suivante pour le répondant : Page suivante

40. Page 40

Vous concernant :

Q43.Quel est votre degré d’accord avec les 4 affirmations suivantes ?

*Pour le répondant, les Items de réponses sont présentés dans un ordre aléatoire.

	1 = Pas du tout d'accord	2	3	4	5 = Tout à fait d'accord
Je suis ponctuel(le)
Je sais suffisamment bien m’organiser pour faire les choses dont j’ai envie
J’arrive en avance aux rendez-vous
J’ai le sentiment de bien contrôler mon temps

*Etape suivante pour le répondant : Page suivante

41. Page 41

Vous concernant :

Q44.Quel est votre degré d’accord avec les 5 affirmations suivantes ?

*Pour le répondant, les Items de réponses sont présentés dans un ordre aléatoire.

	1 = Pas du tout d'accord	2	3	4	5 = Tout à fait d'accord
Je ne suis pas prêt(e) à faire un effort supplémentaire pour trouver un prix bas
Je suis prêt(e) à visiter plus d’un magasin ou site Internet pour profiter de prix plus bas
L’argent que l’on économise en trouvant des prix avantageux ne vaut pas le temps et l’effort investi
Je n’irais jamais dans plus d’un magasin pour trouver des prix bas
D’habitude, ça vaut bien la peine d’investir un effort supplémentaire pour chercher un prix bas

*Etape suivante pour le répondant : Page suivante

42. Page 42

Vous concernant :

Q45.Quel est votre degré d’accord avec ces 9 dernières affirmations ?

*Pour le répondant, les Items de réponses sont présentés dans un ordre aléatoire.

	1 = Pas du tout d'accord	2	3	4	5 = Tout à fait d'accord
Je m’imagine souvent avoir une vie différente de ma vie réelle
Quoi que je fasse, je pose la barre le plus haut possible
Je ne me contente jamais d'une solution de deuxième choix
À chaque fois que je dois faire un choix, j’essaie d’envisager toutes les options possibles, mêmes celles qui ne sont pas disponibles au moment présent
Toutes mes décisions sont mûrement réfléchies
Je ne suis pas à l’aise de prendre des décisions avant d’avoir connaissance de toutes les possibilités
Avant de faire un choix, je considère attentivement plusieurs options
Je peux choisir une solution qui me satisfait sans chercher à savoir s’il en existe de meilleures
Les gens qui me connaissent pourraient dire que je prends mes décisions rapidement

*Etape suivante pour le répondant : Page suivante