Exemple du questionnaire de l’étude Agence de conception et d’organisation d’évènements

Concernant les évènements :

Q2.Envisagez-vous d’organiser prochainement un évènement privé ou professionnel, pour lequel vous avez déjà entamé des recherches/démarches ?

	OUI	NON
Evènement privé (entre amis, famille) :
Evènement professionnel (pour votre entreprise et/ou votre association) :

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Si le répondant envisage d’organiser des évènements privés, le répondant est redirigé vers la page 3
Si le répondant envisage d’organiser des évènements professionnels, le répondant est redirigé vers la page 4

*Etape suivante pour le répondant : Page 6

3. Page 3

Concernant vos prochains évènements privés :

Q3.Quel(s) type(s) d’évènement(s) privé(s) envisagez-vous d’organiser prochainement ?

Q3.(Plusieurs réponses possibles)

*Pour le répondant, les Modalités de réponses sont présentées dans un ordre aléatoire.

Q4.Où devraient se dérouler ces événements privés ?

Q4.(Plusieurs réponses possibles)

*Pour le répondant, les Modalités de réponses sont présentées dans un ordre aléatoire.

	A mon domicile, ou chez un proche
	Dans une salle de réception (salle privée)
	Dans une salle des fêtes (salle communale, appartenant à la Mairie)
	Dans un restaurant, un bar, une boîte de nuit
	A l’extérieur (dehors)
	Autre(s), précisez :
	Je n’en ai encore aucune idée

*Filtres de redirection associés à la page :

Si le répondant envisage d’organiser des évènements professionnels (cf. Q2), le répondant est redirigé vers la page 4

*Etape suivante pour le répondant : Page 5

4. Page 4

Concernant vos prochains évènements professionnels :

Q5.Quel(s) type(s) d’évènement(s) professionnel(s) envisagez-vous d’organiser prochainement ?

Q5.(Plusieurs réponses possibles)

*Pour le répondant, les Modalités de réponses sont présentées dans un ordre aléatoire.

	Soirée d’entreprise entre collègues, pot de départ
	Cocktail ou petit déjeuner avec des clients, prospects ou partenaires
	Tournoi sportif, challenge d’entreprises
	Conférence, salon ou cérémonie
	Séminaire, Team building
	Evènement associatif, collecte de dons
	Evènement musical, concert
	Autre(s), précisez :

Q6.Où devraient se dérouler ces évènements professionnels ?

Q6.(Plusieurs réponses possibles)

*Pour le répondant, les Modalités de réponses sont présentées dans un ordre aléatoire.

	Dans des locaux d’entreprise
	Dans une salle de réception (salle privée)
	Dans une salle des fêtes (salle communale, appartenant à la Mairie)
	Dans un restaurant, un bar, une boîte de nuit
	Dans une salle de spectacle, un centre des congrès
	A l’extérieur (dehors)
	Autre(s), précisez :
	Je n’en ai encore aucune idée

*Etape suivante pour le répondant : Page suivante

5. Page 5

6. Page 6

Le Projet :

Il s’agit de la création d’une agence de conception et d’organisation d’évènements, qui s’adaptera totalement aux personnalités et aux goûts de ses futurs clients.

Pour respecter cet objectif d’évènements « sur-mesure », en plus des services classiques proposés par une telle agence, cette nouvelle agence garantira :

- Un conseiller et interlocuteur privilégié durant toute l’organisation de l’évènement ;

- Une décoration reflétant la personnalité de ses clients ;

- La sélection de prestataires parfaitement adaptés aux besoins et aux envies (lieu, traiteur, activités...) ;

- La négociation des meilleurs tarifs auprès de ces prestataires, selon le budget de ses clients.

Si les tarifs de cette agence vous convenaient …

Q8.… Feriez-vous appel à ses services pour l’organisation d'un de vos futurs évènements ?

	Oui, certainement
	Oui, probablement
	Non, probablement pas
	Non, certainement pas

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Si le répondant ne ferait pas appel aux services de cet agence, le répondant est redirigé vers la page 12
Si le répondant envisage d’organiser des évènements privés et/ou professionnels (cf. Q2), le répondant est redirigé vers la page 7

*Etape suivante pour le répondant : Page 8

7. Page 7

8. Page 8

9. Page 9

(1/2)

Au moment de choisir le professionnel qui vous accompagnera dans l’organisation de votre évènement …

Q11.… A quels critères* accorderez-vous le plus d’importance (car ils vous donneront confiance) ?

Q11.
* Critères liés au professionnel lui-même, et à la présentation de ses services

*Pour le répondant, les Items de réponses sont présentés dans un ordre aléatoire.

	1 = Pas du tout important	2	3	4	5 = Très important
Il est facilement joignable et réactif (par téléphone, email…) :
Il est à mon écoute, poli et agréable :
Il a une grande expérience professionnelle (ex : ancienneté de plus de 10 ans) :
Il a de solides références (ex : il a déjà organisé un évènement pour une grande entreprise) :
Son site Internet est bien fait (attrayant, ergonomique…) :
Son site Internet présente des photos ou films de ses évènements :
Ses prix sont clairement affichés (sur sa brochure, son site Internet…) :
Les informations sur ses services et les conditions de vente sont claires (sur sa brochure, son site Internet…) :
Il a « pignon sur rue » (un point de vente physique, où on peut le rencontrer) :

*Etape suivante pour le répondant : Page suivante

10. Page 10

(2/2)

Au moment de choisir le professionnel qui vous accompagnera dans l’organisation de votre évènement …

Q12.… A quels critères* accorderez-vous le plus d’importance (car ils vous donneront confiance) ?

Q12.
* Critères liés aux publicités et avis/recommandations sur le professionnel.

*Pour le répondant, les Items de réponses sont présentés dans un ordre aléatoire.

	1 = Pas du tout important	2	3	4	5 = Très important
Des proches ont déjà fait appel à ses services et en sont satisfaits :
Des internautes ont rédigé des témoignages sur le site de l’agence pour faire part de leur satisfaction :
Des internautes ont rédigé des commentaires sur des forums et réseaux sociaux pour faire part de leur satisfaction :
J’ai vu ou entendu des publicités pour son agence (dans un journal, à la radio…) :
Il est présent sur les réseaux sociaux (Facebook, Instagram, Pinterest…) :

Q13.S’il y a d’autres critères qui vous donneraient confiance, veuillez les indiquer ci-dessous svp :

Q13.(Réponse facultative)

*Etape suivante pour le répondant : Page suivante

11. Page 11

Imaginez maintenant le scénario suivant :

Vous vous rendez sur le site Internet de cette nouvelle agence, et découvrez ses tarifs pour l’organisation complète d’un mariage (de A à Z), incluant ses honoraires ainsi que les prix de toutes les prestations (salle de réception, traiteur, DJ, activités…).

Même si vous n’avez aucun projet de mariage, indiquez svp :

- le prix minimum que vous pourriez payer pour de tels services

En-dessous de ce prix, vous douteriez de la qualité de cette agence (services et prestations trop bas de gamme)

- le prix maximum que vous pourriez payer pour de tels services

Au-dessus de ce prix, ce serait trop cher pour vous

Q14.Votre prix minimum :

Q14.Ça risque d’être trop bas de gamme si ça coûte moins de …

€

Q15.Votre prix maximum :

Q15.C’est trop cher si ça coûte plus de …

€

*Etape suivante pour le répondant : Page suivante

12. Page 12

13. Page 13

Pour finir :

Concernant le questionnaire auquel vous venez de répondre :

Q17.Comment avez-vous trouvé ce questionnaire ?

Q17.(Donnez-lui une note de 1 à 5)

	1	2	3	4	5
Votre note :

Q18.Si vous avez des remarques/commentaires à faire sur ce questionnaire, veuillez les indiquer ci-dessous svp :

Q18.(Réponse facultative)

*Etape suivante pour le répondant : Conclusion

Evènements à venir

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