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A propos de ce questionnaire d'enquête :

Questionnaire diffusé sur Internet auprès du Panel Consommateurs de Creatests pour le compte de l'étude de marché quantitative N°1791 «  Réservation d'une chambre d’hôtel sur Internet  ».

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Q1.Avez-vous déjà préparé/organisé un voyage ?

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  • Si le répondant n'a jamais préparé/organisé de voyage, le répondant est redirigé vers la conclusion

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Q2.Avez-vous déjà réservé un hôtel lors d’un voyage ?

*Etape suivante pour le répondant : Page suivante

3. Page 3


Q3.Si vous deviez vous rendre prochainement sur le site Internet d'un hôtel, quels services vous attendriez-vous à voir/trouver sur ce site ?

*Etape suivante pour le répondant : Page suivante

4. Page 4


Q4.Si vous souhaitiez réserver une chambre dans un hôtel, vous le feriez :
Oui,
certainement		 Peut-être Non,
certainement pas

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5. Page 5


Imaginez la situation suivante :

Vous devez réserver une chambre d’hôtel sur Internet pour votre prochain voyage…

*Etape suivante pour le répondant : Page suivante

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Vous arrivez sur le site d’un hôtel…

Q5.Qu'est-ce qui pourrait vous inciter à réserver une chambre dans cet hôtel ?

*Etape suivante pour le répondant : Page suivante

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Le site de l’hôtel que vous avez trouvé est le suivant : www.villa-rivoli.com

(Cliquez sur le lien et visitez le site Internet, avant de poursuivre le questionnaire)

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Q6.Sans tenir compte de la localisation et des prestations de cet hôtel, que pensez-vous de son site Internet, et quelles améliorations apporteriez-vous à ce site ?

*Etape suivante pour le répondant : Conclusion

* ces éléments sont des indications pour comprendre la structure du questionnaire et ne sont pas affichés au répondant


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