Exemple du questionnaire de l’étude Location de véhicules avec chauffeur

Il s’agit de la création d’un service de location de véhicule avec chauffeur, disponible pour tous types d’occasions :
-   Evènement spécial : mariage ….
-   Trajet personnel : Se rendre à un rendez-vous…
-   Voyage d’affaire : Se rendre à l’aéroport, à la gare, aller chercher des clients….
-   Trajet touristique : visite de la région avec une personne du pays

Ce service est disponible, à l’heure, à la demi-journée ou à la journée.
Le but est d’offrir un service plus haut de gamme, de qualité.

Ce service serait disponible via son propre site Internet, mais également via l’office de tourisme ou les hôtels.

Q5.Quel serait votre degré d’intérêt pour ce service de location de véhicule avec chauffeur ?

	Très intéressé(e)
	Plutôt intéressé(e)
	Plutôt pas intéressé(e), pour quelles raisons ?
	Pas intéressé(e) du tout, pour quelles raisons ?

*Filtres de redirection associés à la page :

Si le répondant ne serait plutôt pas ou pas du tout intéressé par ce service, le répondant est redirigé vers la conclusion

*Etape suivante pour le répondant : Page suivante

5. Page 5

Q6.Pour quelle(s) occasion(s) seriez-vous susceptible de faire appel à un service de location de véhicule avec chauffeur ?

Q6.(Plusieurs réponses possibles)

*Pour le répondant, les Modalités de réponses sont présentées dans un ordre aléatoire.

Q7.Pour quel(s) type(s) de trajet(s) seriez-vous susceptible de faire appel à un service de location de véhicule avec chauffeur ?

Q7.(Plusieurs réponses possibles)

	Trajet court (ex : 30 minutes, 1 heure)
	A la demie-journée
	A la journée
	Autre(s) trajet(s), précisez :

*Filtres de redirection associés à la page :

Si le répondant serait intéressé par la location à la demi-journée, le répondant est redirigé vers la page 6
Si le répondant serait intéressé par la location à la journée, le répondant est redirigé vers la page 7

*Etape suivante pour le répondant : Page 8

6. Page 6

7. Page 7

8. Page 8

Q10.Quelles seraient vos attentes par rapport à ce service ?

Q10.(Plusieurs réponses possibles)

*Pour le répondant, les Modalités de réponses sont présentées dans un ordre aléatoire.

	Avoir le choix des véhicules
	La qualité du service
	La disponibilité des véhicules
	Le professionnalisme
	Une bonne connaissance de la région (trajet, lieux touristiques…)
	Des offres personnalisées (en fonction des besoins kilométriques…)
	Autre(s) attente(s), précisez :

Q11.A quelle fréquence penseriez-vous faire appel à ce service ?

Q12.Via quels biais souhaiteriez-vous pouvoir découvrir ce service ?

Q12.(Plusieurs réponses possibles)

*Pour le répondant, les Modalités de réponses sont présentées dans un ordre aléatoire.

*Etape suivante pour le répondant : Conclusion