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A propos de ce questionnaire d'enquête :

Questionnaire diffusé sur Internet auprès du Panel Consommateurs de Creatests en Septembre 2013 pour le compte de l'étude de marché quantitative N°1719 « Produits cosmétiques ethniques ».

Produits cosmétiques ethniques

Structure du questionnaire :

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1. Page 1

Q1.D’où êtes-vous originaire ?

*Pour le répondant, les Modalités de réponses sont présentées dans un ordre aléatoire.

	Guadeloupe
	Martinique
	Guyane
	La Réunion
	Mayotte
	Afrique Noire
	Afrique du Nord
	Saint Martin
	Saint Barthélémy
	Je ne suis originaire d’aucune de ces régions

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2. Page 2

Q2.Où achetez-vous vos produits cosmétiques (pour le visage, les cheveux, le corps) ?

Q2.(Plusieurs réponses possibles)

*Pour le répondant, les Modalités de réponses sont présentées dans un ordre aléatoire.

	Grandes surfaces alimentaires (Auchan, Carrefour…)
	Parfumerie (Sephora, Marionnaud...)
	Pharmacie, parapharmacie
	Sur Internet, précisez les sites
	Autre(s), précisez :
	Je n’achète pas de produits cosmétiques

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3. Page 3

Q3.En moyenne, combien dépensez-vous par mois pour l’achat de vos produits cosmétiques ?

Q3.(Tous produits confondus)

	Moins de 10€
	Entre 10 et 19€
	Entre 20 et 29€
	Entre 30 et 39€
	Entre 40 et 49€
	50€ et plus

Q4.Quand vous achetez des produits cosmétiques, quel genre de petit cadeau aimez-vous le plus souvent recevoir ?

*Pour le répondant, les Modalités de réponses sont présentées dans un ordre aléatoire.

	Echantillons gratuits
	Réduction sur votre prochain achat
	Cadeaux (stylos, agenda...)
	Autre(s), précisez :

Q5.Accordez-vous une importance particulière à la composition des produits cosmétiques (pour le visage, les cheveux, le corps) que vous achetez ?

	Oui, quelles mentions sur l’emballage des produits sont importantes pour vous ?
	Non

*Etape suivante pour le répondant : Page suivante

4. Page 4

Q6.A quelle fréquence achetez-vous des produits cosmétiques pour le visage ?

	2 fois par mois ou plus
	1 fois par mois
	1 fois tous les 2 mois
	1 fois tous les 3 mois
	2 à 3 fois par an
	1 fois par an
	Moins souvent
	Je n’achète jamais de produits pour le visage

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5. Page 5

Q7.Utilisez-vous des ingrédients 100% naturels pour prendre soin de la peau de votre visage ?

	Oui
	Non

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6. Page 6

Q8.Pour quelles raisons n’utilisez-vous pas de produits 100% naturels pour prendre soin de la peau de votre visage ?

Q8.(Plusieurs réponses possibles)

*Pour le répondant, les Modalités de réponses sont présentées dans un ordre aléatoire.

	Cela ne m'intéresse pas
	Je n’en connais pas
	Je n'ose pas
	Cela coûte trop cher
	Je ne vois pas l’intérêt
	Je n’en ai pas besoin
	Autres raisons, précisez :

*Etape suivante pour le répondant : Page suivante

7. Page 7

Q9.Diriez-vous de la peau de votre visage qu’elle est….

Q9.(Plusieurs réponses possibles)

*Pour le répondant, les Modalités de réponses sont présentées dans un ordre aléatoire.

	Normale
	A tendance sèche, très sèche (elle tiraille)
	A tendance grasse (brillante)
	A tendance acnéique
	Pores dilatés (on voit des petits trous)
	Sensible (présence de rougeurs et réactive aux produits)
	Au teint irrégulier
	Mixte (sèche par endroits et grasse à d'autres)
	Autre type de peau, précisez :

Q10.Du fait de votre couleur de peau, pensez-vous avoir des besoins particuliers en termes de maquillage et soin (pour les lèvres, le teint, les yeux, les cils ...) ?

	Oui, Pour quelles raisons ?
	Non

*Etape suivante pour le répondant : Page suivante

8. Page 8

Nous allons désormais parler des produits pour les cheveux :

Shampooing
Après-shampooing
Masque
Huile
Crème hydratante...

Q11.Avez-vous les cheveux défrisés ?

	Oui
	Non

Q12.Diriez-vous de vos cheveux qu’ils sont….

Q12.(Plusieurs réponses possibles)

*Pour le répondant, les Modalités de réponses sont présentées dans un ordre aléatoire.

	Sains, sans problèmes
	Secs, très secs
	Fins
	Epais
	Bouclés, frisés
	Crépus
	Cassants
	Ternes
	Fourchus
	Ne poussent pas beaucoup
	Avec des pellicules
	Au cuir chevelu sensible
	Rebelles
	Boucles mal formées
	Couleur naturelle non uniforme
	Autre(s), précisez :

Q13.A quelle fréquence achetez-vous des produits pour les cheveux ?

	2 fois par mois ou plus
	1 fois par mois
	1 fois tous les 2 mois
	1 fois tous les 3 mois
	2 à 3 fois par an
	1 fois par an
	Moins souvent
	Je n’achète jamais de produits pour les cheveux

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9. Page 9

Q14.Utilisez-vous des ingrédients 100% naturels pour prendre soin de vos cheveux ?

	Oui
	Non

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10. Page 10

Q15.Pour quelles raisons n’utilisez-vous pas de produits 100% naturels pour prendre soin de vos cheveux ?

Q15.(Plusieurs réponses possibles)

*Pour le répondant, les Modalités de réponses sont présentées dans un ordre aléatoire.

	Cela ne m'intéresse pas
	Je n’en connais pas
	Je n'ose pas
	Cela coûte trop cher
	Je ne vois pas l’intérêt
	Je n’en ai pas besoin
	Autres raisons, précisez :

*Etape suivante pour le répondant : Page suivante

11. Page 11

Q16.Du fait de la nature de vos cheveux, pensez-vous avoir des besoins particuliers en termes de soin (très hydratant, favorisant la croissance, augmentant la brillance…) ?

	Oui, Pour quelles raisons ?
	Non

*Etape suivante pour le répondant : Page suivante

12. Page 12

Nous allons désormais parler des produits pour le corps :

Produits d'hygiène (gel douche, savon, déodorant...)
Produits de soin (crème, huile, lait, gommage...)
Produits pour les mains
Produits pour les pieds
Produits solaires.

Q17.A quelle fréquence achetez-vous des produits pour le corps ?

	Plus de 2 fois par mois
	1 fois par mois
	1 fois tous les 2 mois
	1 fois tous les 3 mois
	2 à 3 fois par an
	1 fois par an
	Moins souvent
	Je n’achète jamais de produits pour le corps

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Si le répondant n'achète pas de produits pour le corps, le répondant est redirigé vers la page 15

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13. Page 13

Q18.Utilisez-vous des ingrédients 100% naturels pour prendre soin de votre corps ?

	Oui
	Non

*Filtres de redirection associés à la page :

Si le répondant utilise des produits ayant des ingrédients 100% naturels, le répondant est redirigé vers la page 15

*Etape suivante pour le répondant : Page suivante

14. Page 14

Q19.Pour quelles raisons n’utilisez-vous pas de produits 100% naturels pour prendre soin de votre corps ?

Q19.(Plusieurs réponses possibles)

*Pour le répondant, les Modalités de réponses sont présentées dans un ordre aléatoire.

	Cela ne m'intéresse pas
	Je n’en connais pas
	Je n'ose pas
	Cela coûte trop cher
	Je ne vois pas l’intérêt
	Je n’en ai pas besoin
	Autres raisons, précisez :

*Etape suivante pour le répondant : Page suivante

15. Page 15

Q20.Diriez-vous de la peau de votre corps qu’elle est…

Q20.(Plusieurs réponses possibles)

*Pour le répondant, les Modalités de réponses sont présentées dans un ordre aléatoire.

	Normale
	A tendance sèche, très sèche (elle tiraille)
	A tendance grasse (brillante)
	A tendance acnéique
	Sensible (présence de rougeurs et réactive aux produits)
	Au teint irrégulier
	Autre type de peau, précisez :

*Etape suivante pour le répondant : Page suivante

16. Page 16

Un site Internet vous proposant des produits cosmétiques 100% naturels avec le label Bio (donc certifiés) va bientôt voir le jour.

Les produits seront spécialement conçus pour les personnes dont la peau est mate ou noire et les cheveux bouclés ou frisés/défrisés.

Pour chaque achat, des échantillons seront envoyés permettant de tester d’autres produits, mais également des bons de réductions.

Q21.Quel serait votre degré d’intérêt pour la création de ce site Internet ?

	Très intéressé(e)
	Plutôt intéressé(e)
	Plutôt pas intéressé(e), pour quelles raisons ?
	Pas intéressé(e) du tout, pour quelles raisons ?

*Filtres de redirection associés à la page :

Si le répondant serait très intéressé ou plutôt intéressé par ce site, le répondant est redirigé vers la page 17

*Etape suivante pour le répondant : Page 18

17. Page 17

Q22.Préférez-vous que ces produits cosmétiques soient….

	100% naturels
	Biologiques
	Les deux

Q23.Avez-vous des remarques ou suggestions à apporter au créateur de ce site Internet ?

Q23.(Réponse non obligatoire)

*Etape suivante pour le répondant : Conclusion

* ces éléments sont des indications pour comprendre la structure du questionnaire et ne sont pas affichés au répondant