Exemple du questionnaire de l’étude Site web de publications et promotions d'évènements locaux

Q1.Vous êtes :

Q1.1 seule réponse possible. Si vous êtes dans plusieurs des cas ci-dessous, cochez le statut dans lequel vous avez le plus de responsabilités.

*Pour le répondant, les Modalités de réponses sont présentées dans un ordre aléatoire.

	Je fais partie d'une association
	Je fais partie d'un club (musique, sport, culture, jeux...)
	Je suis artisan
	Je suis commerçant ou distributeur
	Je suis travailleur indépendant (chef d’entreprise, auto-entrepreneur…)
	Je représente un établissement privé dans l’évènementiel (théâtre, discothèque, enseigne...)
	Je représente une mairie, un centre social
	Je ne suis dans aucune de ces propositions

*Filtres de redirection associés à la page :

Si le répondant fait partie d'une association, le répondant est redirigé vers la page 2
Si le répondant fait partie d'un club, le répondant est redirigé vers la page 3
Si le répondant est artisan ou commerçant, le répondant est redirigé vers la page 4
Si le répondant est travailleur indépendant, le répondant est redirigé vers la page 5
Si le répondant représente un établissement privé dans l'évènementiel, le répondant est redirigé vers la page 6
Si le répondant n'est dans aucune de ces propositions, le répondant est redirigé vers la page 24

*Etape suivante pour le répondant : Page 7

2. Page 2

3. Page 3

4. Page 4

Q5.En tant qu’artisan ou commerçant, quel est votre secteur d’activité ?

*Pour le répondant, les Modalités de réponses sont présentées dans un ordre aléatoire.

*Etape suivante pour le répondant : Page 7

5. Page 5

6. Page 6

7. Page 7

Nous appelons ici par « évènement » une activité ponctuelle, récurrente ou non, sur une thématique donnée (sport, musique, art, santé, cuisine...) pouvant durer de quelques minutes à quelques jours.

Voici une liste d'exemples d'évènements pour mieux comprendre de quoi il peut s’agir :

- Bal folk à la salle des fêtes,
- Dégustation de galette à la Boulangerie,
- Exposition des peintures à l'huile de l'association,
- Course d'orientation dans la forêt,
- Défis pour le téléthon,
- Conférences scolaires,
- Kermesse de l’école,
- Journée Portes Ouvertes,
- Tournoi de belote au café,
- Tarot au club tous les jeudis,
- Journées médiévales,
- Atelier Cuisine,
- Atelier Bricolage,
- Atelier Créatif,
- Atelier Poterie,
- Jeux...

Q8.Avez-vous déjà organisé un évènement ou participé à l'organisation d'un évènement (professionnel ou associatif) ?

	Oui
	Non

*Filtres de redirection associés à la page :

Si le répondant n'a jamais organisé ou participé à l'organisation d'un évènement professionnel ou associatif, le répondant est redirigé vers la page 24

*Etape suivante pour le répondant : Page suivante

8. Page 8

A partir de cette page, les évènements auxquels nous ferons référence sont ceux pour lesquels vous prenez part à l'organisation, pour le compte de votre entreprise, association, club ou établissement (privé ou public).

Q9.En moyenne, vous organisez ou participez à l'organisation de :

Q10.Ces événements sont-ils récurrents ?

Q10.Exemple : tous les mardis, 1 fois par mois, tous les trimestres ou tous les ans

	Toujours
	Souvent
	Quelques fois
	Jamais

Q11.En moyenne, combien de personnes participent à ces événements ?

Q12.En général, êtes-vous satisfait(e) du nombre de participants ou visiteurs ?

	Très satisfait(e)
	Plutôt satisfait(e)
	Plutôt pas satisfait(e)
	Pas du tout satisfait(e)

*Etape suivante pour le répondant : Page suivante

9. Page 9

Q13.Parmi les moyens de communication suivants, lesquels utilisez-vous et lesquels sont efficaces pour faire connaître vos évènements ?

	Jamais utilisé	PAS DU TOUT efficace	PLUTOT PAS efficace	PLUTOT efficace	TRES efficace	Je ne sais pas mesurer l'éfficacité
La presse gratuite
La presse payante
La radio
Votre site web ou votre blog
Publicité sur le web (Google, d’autres sites…)
Blogs (autres que le vôtre), forums sur le web
Votre page fan Facebook
Votre compte perso Facebook
Votre compte Pro sur Twitter
Votre compte perso sur Twitter
Téléphone (appels)
Les SMS ou texto
Affiches, flyers, autres moyens papiers
Catalogues ou brochures d’évènements

Q14.S'il y a d’autres moyens de communication que vous utilisés et que vous jugez efficaces pour vos évènements, indiquez-les ci-dessous :

Q14.Réponse non obligatoire

*Filtres de redirection associés à la page :

Si le répondant n'utilise pas le web pour communiquer sur ses évènements, le répondant est redirigé vers la page 12
Si le répondant juge l'efficacité des affiches, flyers et autres papiers, le répondant est redirigé vers la page 10

*Etape suivante pour le répondant : Page 11

10. Page 10

11. Page 11

12. Page 12

Q17.Le plus souvent, dans quel périmètre géographique communiquez-vous vos événements ?

	Uniquement dans le quartier où se déroule l'évènement
	Dans la ville où se déroule l'évènement
	Dans la ville et d’autres villes autour de l'évènement
	Dans tout un département, une ou plusieurs région(s)
	Dans toute la France
	Pas de périmètre précis, mais prioritairement dans tous les endroits en lien avec la thématique de l'évènement

Q18.Communiquez-vous vos évènements sur un fichier d’adresses de vos clients/adhérents ?

Q18.Plusieurs réponses possibles

*Pour le répondant, les Modalités de réponses sont présentées dans un ordre aléatoire.

	Oui, sur un fichier d’adresses clients ou adhérents que nous possédons
	Oui, sur un fichier d’adresses clients ou adhérents que nous achetons ou louons
	Non, nous ne communiquons pas sur un fichier d’adresses

*Etape suivante pour le répondant : Page suivante

13. Page 13

Q19.Utilisez-vous les critères de ciblages suivants pour communiquer vos évènements ?

Q19.Plusieurs réponses possibles. Exemple : si vous communiquez des évènements auprès de sportifs, vous faites un ciblage selon les centres d’intérêts.

*Pour le répondant, les Items de réponses sont présentés dans un ordre aléatoire.

	Jamais	Rarement	Souvent	Toujours
Ciblage selon l’âge
Ciblage selon les centres d’intérêt
Ciblage selon la catégorie socioprofessionnelle
Ciblage auprès des familles avec enfants
Ciblage auprès des célibataires
Ciblage auprès des clients/adhérents
Ciblage selon le lieu d’habitation

Q20.S'il y a d’autres critères de ciblage que vous utilisés pour communiquer vos évènements, indiquez-les ci-dessous :

Q20.Réponse non obligatoire

*Filtres de redirection associés à la page :

Si le répondant ne communique jamais ses évènements selon des critères de ciblage, le répondant est redirigé vers la page 15

*Etape suivante pour le répondant : Page suivante

Le projet consiste en la création d ‘un site web permettant la publication et la promotion d'évènements locaux.

Ce site web proposera, pour vos évènements payants, que les participants réservent et payent directement sur le site.

Q25.Quelles contraintes voyez-vous au fait que les participants aux évènements payants réservent et payent sur ce site Internet ?

Q25.Plusieurs réponses possibles

*Pour le répondant, les Modalités de réponses sont présentées dans un ordre aléatoire.

	Il me faudrait créer spécialement un compte bancaire pour encaisser l'argent
	Je refuse de passer par un site internet pour encaisser l'argent
	Je ne pense pas que les gens paieraient sur ce site Internet
	Notre propre site Internet le fait déjà
	Autre(s) contrainte(s), précisez :
	Je n’y vois aucune contrainte

*Etape suivante pour le répondant : Page suivante

19. Page 19

20. Page 20

21. Page 21

Ce site Internet serait un service payant.

Q28.Selon vous, quelles seraient les conditions les plus importantes pour adhérer et devenir fidèle à ce service ?

Q28.Cochez les 3 principales conditions par ordre d’importance, 1 étant la condition la plus importante.

*Pour le répondant, les Modalités de réponses sont présentées dans un ordre aléatoire.

	Le site doit être rapide dans sa navigation
	Le site doit me faire connaître, me rendre plus visible sur le web
	Le site doit me permettre d'avoir plus de participants ou visiteurs à mes évènements
	Le site doit me permettre d’échanger avec mes clients, adhérents ou inscrits
	Le site doit m’apporter des chiffres prouvant que le service est rentable
	Le site doit faciliter ma gestion des évènements
	Le site doit assurer les réservations et les annulations
	Le site doit me permettre d'appartenir à une communauté
	Autre(s) condition(s), précisez :

*Etape suivante pour le répondant : Page suivante

22. Page 22

23. Page 23

Q30.Comment préféreriez-vous payer l’accès à ce service ?

*Pour le répondant, les Modalités de réponses sont présentées dans un ordre aléatoire.

	Je préfèrerais payer un abonnement mensuel, en accès illimité
	Je préfèrerais payer un abonnement annuel, en accès illimité
	Je préfèrerais payer à chaque évènement
	Autre préférence, précisez :

Q31.Pour tester ce site Internet, vous préfèreriez :

*Pour le répondant, les Modalités de réponses sont présentées dans un ordre aléatoire.

	Avoir une période d’essai (limitée à 3 mois par exemple)
	Adhérer tout de suite, avec la garantie « Satisfait ou remboursé »
	Tester par un certain nombre d’évènements offerts
	Avoir atteint un nombre d’inscrits défini (exemple : gratuit jusqu’à 100 personnes inscrites, quel que soit le nombre d’évènements à réaliser pour atteindre ce chiffre)
	Autre préférence, précisez :

*Etape suivante pour le répondant : Page 37

24. Page 24

25. Page 25

26. Page 26

Q34.Le plus souvent, vous sortez :

Q35.Quel est votre 1er réflexe pour trouver une idée de sortie ?

*Pour le répondant, les Modalités de réponses sont présentées dans un ordre aléatoire.

	Demander à quelqu'un (famille, amis, collègues...)
	Regarder la presse (journaux, magazines...), précisez lesquels :
	Chercher sur Internet, via mon ordinateur
	Chercher sur Internet, via ma tablette
	Chercher sur Internet, via mon mobile
	Chercher sur une application mobile
	Autre réflexe, précisez :

*Filtres de redirection associés à la page :

Si le répondant cherche prioritairement de l'idée de sortie sur Internet, le répondant est redirigé vers la page 27

*Etape suivante pour le répondant : Page 28

27. Page 27

28. Page 28

29. Page 29

Q41.Parmi les critères de recherche suivants, quelle importance attribuez-vous à chacun d’entre eux ?

	PAS DU TOUT important	PLUTOT PAS important	PLUTOT important	TRES important
La distance de l'activité avec l'endroit où je me trouve
La nature de l'activité (musique, sport, danse, spectacle...)
Le public visé par l’activité (famille, enfant, célibataires...)
La facilité d’accès (transports en commun, parking…)
L’accessibilité (personnes à mobilité réduite, poussettes...)
La météo
La date, le jour
Le lieu ou la ville
Les avis des personnes sur le lieu de l'activité
Les avis de personnes sur l'activité ou l'évènement
Le moyen de savoir si des amis participent à l'activité
La recherche par mots clés

Q42.Pour vous aider à chercher des idées de sortie, pensez-vous qu'une application mobile spécialisée peut vous être utile en plus de ce site Internet ?

	Oui
	Non

*Etape suivante pour le répondant : Page 31

30. Page 30

31. Page 31

32. Page 32

Le projet consiste en la création d ‘un site web permettant la publication et la promotion d'évènements locaux.

Voici une liste d'exemples d'évènements pour mieux comprendre de quoi il s'agit :

- Bal folk à la salle des fêtes,
- Dégustation de galette à la Boulangerie,
- Exposition des peintures à l'huile de l'association,
- Course d'orientation dans la forêt,
- Défis pour le téléthon,
- Conférences scolaires,
- Kermesse de l’école,
- Journée Portes Ouvertes,
- Tournoi de belote au café,
- Tarot au club tous les jeudis,
- Journées médiévales,
- Atelier Cuisine,
- Atelier Bricolage,
- Atelier Créatif,
- Atelier Poterie,
- Jeux...

Il vous sera possible de vous inscrire et de réserver pour des évènements (gratuits ou payants) directement sur ce site Internet. Vous pourrez également partager ces évènements avec d’autres personnes pour les inciter à y venir.

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