Exemple du questionnaire de l’étude Service de conseils pour le choix de parfums

Q5.Où achetez-vous votre parfum ?

Q5.(Plusieurs réponses possibles)

*Pour le répondant, les Modalités de réponses sont présentées dans un ordre aléatoire.

	Sephora, Marionnaud, Douglas, Nocibé
	Les Grands Magasins: Galeries Lafayette, Printemps, Le Bonmarché
	La boutique de la marque de votre choix
	Les concepts stores : L’Eclaireur, Colette, Nose, Jovoy
	Internet
	Supermarché
	Duty free
	Autre(s) lieu(x), précisez :

Q6.Pensez-vous qu'aujourd'hui, trouver son parfum est une tâche difficile ?

	Oui
	Non

Q7.Comment choisissez-vous votre parfum ?

Q7.(Plusieurs réponses possibles)

*Pour le répondant, les Modalités de réponses sont présentées dans un ordre aléatoire.

	Je le sens sur quelqu’un et je décide de l'essayer
	Je demande conseil dans un magasin de parfums
	Je teste seul dans les parfumeries, je demande des échantillons aux conseillères
	Je porte toujours le même/les mêmes parfums
	Je porte des cadeaux qu'on m'offre

Q8.Quel est votre rapport au parfum ?

	Je suis fidèle à mon parfum, à une marque en particulier
	J’ai 2-3 parfums que j’utilise depuis toujours
	J’ai un ou deux parfums préférés mais j’achète souvent des nouveautés par curiosité et envie de changement
	J’aime bien changer régulièrement

Q9.Demandez-vous, quand vous êtes en parfumerie ou magasin vendant des parfums, les conseils de la vendeuse pour le choisir ?

	Souvent
	Parfois
	Jamais
	Je n’achète pas de parfum en parfumerie ou magasin physique

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Si le répondant demande souvent les conseils de la vendeuse ou n'achète jamais de parfums en boutique physique, le répondant est redirigé vers la page 6

*Etape suivante pour le répondant : Page suivante

Q13.Comment préféreriez-vous vous faire conseiller ?

	Sur Internet via un site interactif et ludique
	Sur rendez-vous personnalisés avec la conseillère, conseils
	Sur rendez-vous personnalisés avec la conseillère, visite des boutiques
	Sur rendez-vous personnalisés avec la conseillère, envoi postal des propositions de parfum sur touches parfumées, visite des boutiques
	Autre, précisez :

Q14.Combien seriez-vous prête à payer pour bénéficier de ce service ?

Q15.Connaissez-vous la parfumerie de niche (Dyptique, Frédéric Malle, Jo Malone, By Kilian etc) et les collections spéciales des grandes marques de parfum (Les exclusifs de Chanel, La Collection privée Christian Dior, Hermessence d’Hermès…) ?

	Oui, je connais et j’achète	Oui, je connais mais je n’achète pas	Non mais j’aimerai bien les connaître	Non parce ça ne m’intéresse pas
Parfumerie de niche
Collections spéciales des grandes marques de parfums

*Etape suivante pour le répondant : Conclusion

Conseil en parfum

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