Exemple du questionnaire de l’étude Boutique en ligne d'accessoires de rangement

Concept : Boutique en ligne spécialisée dans les accessoires de rangement (Bocaux, boîtes, caisses, cintres, crochets, filets, housses, paniers, panneaux d’affichage, patères, racks, tringles, petites étagères .....). Attention : seuls seront proposés les petits meubles de rangement (petites étagères à fixer au mur, blocs tiroirs,....). Les placards et autres gros meubles de rangement ne feront pas partie du catalogue.

Q7.Votre résidence, votre voiture vous semblent-ils :

	bien rangés
	mal rangés mais cela vous convient
	mal rangés et cela ne vous convient pas

*Filtres de redirection associés à la page :

Si le répondant considère que son logement et sa voiture sont bien rangés, le répondant est redirigé vers la page 5

*Etape suivante pour le répondant : Page suivante

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Q9.Quelles sont les pièces que vous avez du mal à ranger ?

Q9.Plusieurs réponses possibles à classer par ordre décroissant d’importance (1 étant la pièce que vous avez le plus de mal à ranger)

Classez uniquement les réponses nécessaires

*Pour le répondant, les Modalités de réponses sont présentées dans un ordre aléatoire.

	Entrée
	Salon
	Votre chambre
	Chambre des enfants, salle de jeux
	Chambre des ados
	Salle de bain
	Bureau
	Buanderie
	Atelier, Jardin
	Cave, Cellier
	Garage
	Dressing
	Voiture
	Autre(s), précisez :
	Aucune

*Etape suivante pour le répondant : Page suivante

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Q12.En général, quand vous achetez un accessoire de rangement, est-ce un achat d’impulsion ?

	Oui
	Non

Q13.Quel budget annuel consacrez-vous dans les accessoires de rangement ?

Q14.La dernière fois que vous avez acheté ce type de produits, c’était :

*Pour le répondant, les Modalités de réponses sont présentées dans un ordre aléatoire.

	Pour la rentrée de septembre
	Pour le grand nettoyage de printemps
	Après un déménagement
	Après des travaux
	Après un changement dans l’organisation familiale (mariage, naissance, séparation, départ d’un enfant,....)
	Autres, précisez :
	Aucune occasion particulière

Q15.Habituellement, où achetez-vous ce type de produits ?

Q15.Plusieurs réponses possibles à classer par ordre décroissant d’importance (1 étant l’endroit où vous achetez le plus souvent ce type de produits)

Classez uniquement les réponses nécessaires

*Pour le répondant, les Modalités de réponses sont présentées dans un ordre aléatoire.

	Dans un magasin de proximité (Monoprix, Bazar,...)
	Dans un grand magasin (Printemps, GL, BHV...)
	Dans une grande enseigne (Ikéa, Habitat, Muji,...)
	En grande surface généraliste (Auchan, Leclerc, Carrefour,...)
	Dans un magasin de bricolage (Bricorama, Castortama, Leroy Merlin,...)
	Sur Internet , précisez :
	En vente par correspondance (La Redoute, AMPM,...)
	Sur le marché
	Autre(s), précisez :

Q16.Avez-vous une ou des enseignes de prédilection pour ce genre de produits ?

	Oui, lesquelles ?
	Non

Q17.Quel style d’accessoires aimez-vous ?

Q17.Plusieurs réponses possibles à classer par ordre décroissant d’importance (1 étant ce que vous préférez)

Classez uniquement les réponses nécessaires

*Pour le répondant, les Modalités de réponses sont présentées dans un ordre aléatoire.

	Classique
	Original
	Naturel
	Ethnique
	Pop, coloré
	Design, contemporain
	Enfantin
	Autre(s), précisez :

*Etape suivante pour le répondant : Page suivante

8. Page 8

9. Page 9

Q19.De quels services complémentaires souhaiteriez-vous bénéficier ?

Q19.Plusieurs réponses possibles à classer par ordre décroissant d’importance (1 étant le service qui vous semble le plus utile)

*Pour le répondant, les Modalités de réponses sont présentées dans un ordre aléatoire.

	Emballages cadeaux
	Conseils et astuces
	Carte de fidélité
	Mise en valeur des nouveautés
	Mise en situation des produits (ex: photo des contenants dans les placards, dans les tiroirs...)
	Remboursement ou échange des produits sans frais de port à votre charge
	Facilité de choix par taille de produit, couleur, prix,....
	Facilité de paiement
	Autres , précisez :
	Je ne souhaite aucun service complémentaire

*Etape suivante pour le répondant : Page suivante

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Q20.A quelle forme de publicité êtes-vous plus sensible ?

Q20.Plusieurs réponses possibles à classer par ordre décroissant d’importance (1 étant la publicité à laquelle vous êtes le plus sensible)

*Pour le répondant, les Modalités de réponses sont présentées dans un ordre aléatoire.

	Publicité par mail
	Encarts et bannières publicitaires sur internet
	Vidéos et images sur les réseaux sociaux
	Publicité par courrier postal (catalogue, objet promotionnel, leaflet,...)
	Publicité par téléphone (SMS, appels)
	Spots publicitaires à la radio
	Pages et encarts dans les magazines
	Communication par l’intermédiaire de votre déménageur, de votre maternité, de votre agent immobilier (catalogue, objet promotionnel, leaflet,...)
	Autre(s), précisez :

Q21.En moyenne à quelle fréquence achetez-vous des produits de décoration sur Internet ?

*Filtres de redirection associés à la page :

Si le répondant n'achète jamais de produits de décoration sur Internet, le répondant est redirigé vers la page 12

*Etape suivante pour le répondant : Page suivante

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