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A propos de ce questionnaire d'enquête :

Questionnaire diffusé sur Internet auprès du Panel Consommateurs de Creatests pour le compte de l'étude de marché quantitative N°1554 «  SmartSaver : épargne groupée  ».

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Q1.Quelle est la catégorie socioprofessionnelle du chef de famille (personne qui a les revenus les plus élevés au sein de votre foyer) ?

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  • Si Le répondant est CSP+ (filtre de fin d'étude pour respect des quotas), le répondant est redirigé vers la conclusion

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2. Page 2


Q2.A quelle fréquence épargnez-vous une partie de vos revenus ?

Je mets de l’argent de côté…

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  • Si le répondant n'épargne jamais, le répondant est redirigé vers la page 6

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3. Page 3


Q3.Quelles sont vos motivations pour épargner une partie de vos revenus ?
Q3.(Plusieurs réponses possibles)

*Pour le répondant, les Modalités de réponses sont présentées dans un ordre aléatoire.

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  • Si le répondant épargne pour financer un projet néccessitant plus de 12 mois d'épargne ou pour financer un projet nécessitant moins de 12 mois d'épargne, le répondant est redirigé vers la page 4

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4. Page 4


Q4.Vous épargnez une partie de vos revenus pour financer des projets. En général, il s’agit…

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5. Page 5


Q5.Plus précisément, quel(s) type(s) de projet(s) envisagez-vous de financer prochainement grâce à votre épargne ?
Q5.(Plusieurs réponses possibles)
Projets « Plaisir » : 
Projets « Prévoyance » : 
Autres projets : 

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6. Page 6


Q6.Pour financer certains de vos précédents projets, avez-vous déjà eu recours à des crédits à la consommation (chez Cetelem, Sofinco, Cofinoga, Cofidis…) ?

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  • Si le répondant n'a jamais eu recours à un crédit à la consommation, le répondant est redirigé vers la page 8

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7. Page 7


Q7.A quand remonte la souscription de votre dernier crédit à la consommation ?
Q7.Date à laquelle le crédit vous a été accordé

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8. Page 8


Q8.Connaissez-vous les « bons plans » Internet suivants ?
Oui, j’ai déjà eu recours à un tel «bon plan» Oui, j’ai déjà entendu parler d’un tel «bon plan» Non, je ne connais pas ce «bon plan»

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9. Page 9


Ci-dessous, nous vous présentons 4 "bons plans" sur Internet :


Le Cashback :

Les sites Internet spécialisés en Cashback référencent des commerçants proposant des remises sur tous types de produits et services. En achetant un produit ou service chez l’un des commerçants référencés par le site, l’internaute bénéficie d’une remise (en euros) sur le montant de son achat qui sera ensuite créditée sur son compte en ligne de Cashback. L’internaute pourra par la suite encaisser le montant disponible sur ce compte spécial directement sur son compte bancaire courant.

Exemples de sites Internet de Cashback : IGraal, Poulpeo, EBuyClub…

 

Les Achats Groupés :

Les sites Internet d’achats groupés référencent des commerçants partenaires prêts à concéder des remises assez conséquentes sur leurs produits ou services, en échange d’une augmentation du volume de leurs ventes. Ainsi, plus les acheteurs seront nombreux, plus les remises concédées par les commerçants pourront être importantes et attrayantes pour les internautes.

Exemples de sites Internet d’Achats Groupés : Groupon.fr, Lookingo.com, LivinSocial Deals…


Les Soldes Privées :

Les sites Internet de soldes privées ou ventes privées proposent des articles à prix réduits durant une période limitée. L’accès aux ventes privées par les internautes n’est accessible que sur invitations. Ce mode de vente permet ainsi aux commerçants d’écouler leurs stocks sur des produits d’anciennes collections, dans un délai souvent très court.

Exemples de sites Internet de Soldes Privées : Ventes-privées, Showrommprivé, BrandAlley…

 

Les Programmes de Fidélité :

Les sites Internet spécialisés dans les programmes de fidélisation permettent aux internautes de gagner des points en achetant des produits ou services chez des commerçants partenaires. Les internautes pourront ensuite échanger les points cumulés contre des cadeaux à choisir parmi une liste d’articles proposés.

Exemples de Programmes de Fidélité Internet : Maximiles.

Q9.Globalement, trouvez-vous utiles les sites Internet de « bons plans » (type sites de Cashback, sites d’achats groupés tels que Groupon…) ?
Très Inutiles Plutôt Inutiles Plutôt Utiles Très Utiles

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10. Page 10


Faites défiler et visionnez les 5 slides du diaporama ci-dessous, en cliquant sur la flèche de droite. Une fois que vous aurez lu le 5ème et dernier slide, un bouton "Suite" apparaîtra en bas à droite de la page pour passer aux questions suivantes.

 
 

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11. Page 11


Q10.Après lecture de cette présentation, trouvez-vous le concept intéressant ?

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  • Si le répondant ne trouve pas ce concept intétessant, le répondant est redirigé vers la page 12

*Etape suivante pour le répondant : Page 13

12. Page 12


Q11.Pour quelle(s) raison(s) ne trouvez-vous pas ce concept intéressant ?

*Etape suivante pour le répondant : Page 17

13. Page 13


Q12.Par quelle(s) moyen(s) accèderiez-vous à ce nouveau site Internet et/ou à cette nouvelle application mobile ?
Q12.(Plusieurs réponses possibles)

*Pour le répondant, les Modalités de réponses sont présentées dans un ordre aléatoire.

Q13.Quel montant d’épargne souhaiteriez-vous accumuler chaque mois grâce à ce nouveau service ?
€ par mois
Q14.Quel(s) type(s) de commerçants aimeriez-vous retrouver dans la liste des commerçants partenaires (les achats auprès de ces commerçants donneront lieu à une hausse de votre épargne) ?
Q14.(Plusieurs réponses possibles)

*Pour le répondant, les Modalités de réponses sont présentées dans un ordre aléatoire.

Q15.Concernant les réductions de prix accordées sur les prestations des commerçants partenaires, à partir de quel niveau de remise seriez-vous incitée à acheter chez un commerçant ?
% de remise chez les commerçants partenaires

*Etape suivante pour le répondant : Page suivante

14. Page 14


Q16.Pour profiter de ce nouveau concept d’épargne, laquelle de ces deux options préféreriez-vous ?

*Pour le répondant, les Modalités de réponses sont présentées dans un ordre aléatoire.

*Etape suivante pour le répondant : Page suivante

15. Page 15


Q17.Qu’est-ce qui vous motiverait à utiliser ce nouveau service d’épargne ?

*Pour le répondant, les Modalités de réponses sont présentées dans un ordre aléatoire.

Q18.Quel type(s) de projet(s) seriez-vous susceptible de financer grâce à ce nouveau service d’épargne (pour vous-même et/ou pour offrir) ?
Q18.(Plusieurs réponses possibles)

*Pour le répondant, les Modalités de réponses sont présentées dans un ordre aléatoire.

*Etape suivante pour le répondant : Page suivante

16. Page 16


Q19.Qu’est-ce qui pourrait vous rendre réticente face à l’utilisation de ce nouveau service d’épargne ?
Q19.(Plusieurs réponses possibles)

*Pour le répondant, les Modalités de réponses sont présentées dans un ordre aléatoire.

*Etape suivante pour le répondant : Page suivante

17. Page 17


Q20.Combien d'enfants et/ou petits enfants avez-vous ?
Aucun 1 2 3 4 5 ou plus

*Etape suivante pour le répondant : Conclusion

* ces éléments sont des indications pour comprendre la structure du questionnaire et ne sont pas affichés au répondant


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