A propos de ce questionnaire d'enquête :

Questionnaire diffusé sur Internet auprès du Panel Consommateurs de Creatests pour le compte de l'étude de marché quantitative N°1417 « Accessoires de voyages ».

Accessoires de voyages

Structure du questionnaire :

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Q3.Vous êtes un voyageur…

	Exceptionnel : moins de 3 voyages par an
	Occasionnel : moins de 8 voyages par an
	Fréquent : 18 voyages au maximum par an
	Très fréquent : plus de 18 voyages par an

Q4.Où achetez-vous ou seriez-vous susceptible d’acheter vos accessoires de voyage ?

Q4.(Plusieurs réponses possibles)

	Grande distribution (Carrefour, Décathlon…)	Magasin spécialisé	Agence de voyage	Pharmacie	Internet	Autre	Ce type d’accessoires ne m’intéresse pas
Bagages : - Bagagerie affaires, - Sac randonnée, - Sac de voyages…
Accessoires téléphoniques : - Kit mains libres, - Chargeur, - Station Iphone et autres…
Accessoires technologiques : - Tablette numérique, - Casque et écouteurs, - Console de jeux portative…
Sécurité : - Traceur GPS pour valise, - Sac indéchirable et sécurisé, - Guide sécurité…..
Accessoires pratiques : - Prise adaptateur, - Crème solaire, - Accessoires d’hygiène…
Confort : - Bandeau pour les yeux, - Boules quiès, - Oreiller masseur…

*Filtres de redirection associés à la page :

Si le répondant n'est intéressé par aucun accessoire, le répondant est redirigé vers la conclusion
Si le répondant n'achète ou n'achèterai jamais sur Internet, le répondant est redirigé vers la page 4

*Etape suivante pour le répondant : Page 5

4. Page 4

Q5.Pour quelle(s) raison(s) n’achèteriez-vous aucun de ces accessoires de voyage sur Internet ?

Q5.(Plusieurs réponses possibles)

*Pour le répondant, les Modalités de réponses sont présentées dans un ordre aléatoire.

	Je n’ai pas confiance pour acheter sur Internet (sécurité et sérieux des sites)
	Le service après-vente est souvent de mauvaise qualité sur Internet
	Les délais de livraison sont souvent trop longs
	Je ne peux pas voir/toucher, essayer le produit
	Je ne peux pas être conseillé(e) par un vendeur
	Je ne souhaite pas payer de frais de port
	Je ne trouve jamais ce que je veux sur Internet
	Autre(s), précisez :

*Filtres de redirection associés à la page :

Si le répondant n'achète ou n'achèterai jamais en agance de voyage, le répondant est redirigé vers la page 7

*Etape suivante pour le répondant : Page 8

Q12.Classer par ordre d’importance les critères auxquels vous êtes le plus sensible lorsque vous achetez ou achèterez des accessoires de voyage :

Q12.(Classez les critères suivants de 1 à 6, 1 étant le critère le plus important)

*Pour le répondant, les Modalités de réponses sont présentées dans un ordre aléatoire.

	Le prix abordable
	La bonne qualité
	Le côté pratique de l’accessoire, son utilité
	La longue durée de vie
	Le caractère innovant, à la mode
	Le design, l’apparence attirante
	Autre(s), précisez :

Q13.Dîtes si vous êtes pas du tout d’accord, plutôt pas d’accord, plutôt d’accord ou tout à fait d’accord avec les affirmations suivantes :

	Pas du tout d’accord	Plutôt pas d’accord	Plutôt d’accord	Tout à fait d’accord
« Je suis un précurseur en innovation, j’achète les nouveautés dès leur sortie. »
« J’aime essayer les produits innovants, si toutefois ils correspondent à un besoin. »
« J’attends que les produits aient fait leurs preuves avant de me les procurer. »
« Les produits innovants sont souvent chers et j’attends qu’ils soient abordables pour les acheter. »
« Je n’apprécie pas particulièrement les produits innovants, je peux m’en passer. »

*Etape suivante pour le répondant : Conclusion

* ces éléments sont des indications pour comprendre la structure du questionnaire et ne sont pas affichés au répondant

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