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A propos de ce questionnaire d'enquête :

Questionnaire diffusé sur Internet auprès du Panel Consommateurs de Creatests en Février - Mars 2012 pour le compte de l'étude de marché quantitative N°1398 « Salon de toilettage canin et félin ».

Salon de toilettage canin et félin

Structure du questionnaire :

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Voir ce questionnaire comme un répondant

1. Page 1

Q1.Quel(s) animal(aux) domestique possédez-vous ?

Q1.(Plusieurs réponses possibles)

*Pour le répondant, les Modalités de réponses sont présentées dans un ordre aléatoire.

	Chat
	Chien
	Poisson
	NAC (Nouveaux animaux de compagnie : lézard…)
	Rongeur (lapin, rat, souris, cochon d’inde…)
	Oiseau
	Autre(s) , précisez :
	Je ne possède pas d’animaux de compagnie

*Filtres de redirection associés à la page :

Si le répondant possède un chien, le répondant est redirigé vers la page 2
Si le répondant possède un chat, le répondant est redirigé vers la page 3

*Etape suivante pour le répondant : Conclusion

2. Page 2

Q2.Combien de chien(s) possédez-vous ?

chien(s)

*Filtres de redirection associés à la page :

Si le répondant possède un chat, le répondant est redirigé vers la page 3

*Etape suivante pour le répondant : Page 4

3. Page 3

Q3.Combien de chat(s) possédez-vous ?

chat(s)

*Etape suivante pour le répondant : Page suivante

4. Page 4

Q4.Combien de fois par an faites-vous toiletter votre chat ou chien chez un toiletteur professionnel ?

Q4.(Si vous possédez plusieurs animaux, prenez en compte celui qui va le plus souvent chez le toiletteur)

	1 fois
	2 fois
	3 fois
	4 fois
	Plus de 4 fois
	Je ne fais pas toiletter mon chat ou chien par un professionnel

*Filtres de redirection associés à la page :

Si le répondant ne fait pas toiletter son animal par un professionnel, le répondant est redirigé vers la page 6

*Etape suivante pour le répondant : Page suivante

5. Page 5

Q5.Quelle somme consacrez-vous par an à l’entretien de votre chat ou chien ?

Q5.(Si vous possédez plusieurs animaux, prenez en compte celui qui pour lequel vous avez le budget le plus important)

€ par an

Q6.A quelle(s) période(s) de l'année faites-vous toiletter votre chat ou chien ?

Q6.(Plusieurs réponses possibles)

	Janvier, février
	Mars, avril
	Mai, juin
	Juillet, août
	Septembre, octobre
	Novembre, décembre

*Etape suivante pour le répondant : Page suivante

6. Page 6

Q7.Seriez-vous intéressé(e) par l'ouverture d'un salon de toilettage pour chat et chien près de chez vous ?

	Oui
	Non, pour quelles raisons ?

*Filtres de redirection associés à la page :

Si le répondant ne serait pas intéressé par l'ouverture d'un salon de toilettage, le répondant est redirigé vers la page 8

*Etape suivante pour le répondant : Page suivante

7. Page 7

Q8.A quelle(s) prestation(s) souhaiteriez-vous avoir recours ?

Q8.(Plusieurs réponses possibles)

*Pour le répondant, les Modalités de réponses sont présentées dans un ordre aléatoire.

	Démêlage du poil
	Shampoing + brushing
	Tonte
	Coupe ciseaux
	Dégrossir
	Autre(s), précisez :

Q9.De quel(s) service(s) complémentaire(s) aimeriez-vous pouvoir bénéficier ?

Q9.(Plusieurs réponses possibles)

*Pour le répondant, les Modalités de réponses sont présentées dans un ordre aléatoire.

	Vente d'accessoires
	Gardiennage pendant vos vacances
	Venir chercher votre animal à domicile
	Autre(s), précisez :
	Je ne souhaite bénéficier d'aucun service complémentaire

Q10.Qu'attendez-vous principalement de ce service ?

Q10.(Plusieurs réponses possibles)

*Pour le répondant, les Modalités de réponses sont présentées dans un ordre aléatoire.

	Bon accueil
	Conseils
	Professionnalisme
	Rapidité du service
	L'accessibilité du salon (transport en commun, parking…)
	Autre(s), précisez :

*Etape suivante pour le répondant : Page suivante

8. Page 8

Q11.Avez-vous déjà acheté des produits en salon de toilettage ?

	Oui
	Non

*Filtres de redirection associés à la page :

Si le répondant a déjà acheté des produits en salon de toilettage, le répondant est redirigé vers la conclusion

*Etape suivante pour le répondant : Page suivante

9. Page 9

Q12.Qu'est-ce qui vous freine à acheter des produits dans un salon de toilettage ?

Q12.(Plusieurs réponses possibles)

*Pour le répondant, les Modalités de réponses sont présentées dans un ordre aléatoire.

	Prix trop élevé
	Peur de la qualité
	Absence de produits biologiques
	Gamme de produits peu attractifs
	Production étrangère
	Autre(s), précisez :

*Etape suivante pour le répondant : Conclusion

* ces éléments sont des indications pour comprendre la structure du questionnaire et ne sont pas affichés au répondant