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A propos de ce questionnaire d'enquête :

Questionnaire diffusé sur Internet auprès du Panel Consommateurs de Creatests en Octobre - Novembre 2011 pour le compte de l'étude de marché quantitative N°1362 « L'achat de lingerie ».

Lingerie

Structure du questionnaire :

Réduire toutes les pages du questionnaire

Voir ce questionnaire comme un répondant

1. Page 1

Q1.Avez-vous déjà acheté ou envisagez-vous d’acheter sur Internet les produits suivants ?

*Pour le répondant, les Items de réponses sont présentés dans un ordre aléatoire.

	J’ai déjà acheté sur Internet	J’envisage d’acheter sur Internet	Je n’achète pas et n’envisage pas d’acheter sur Internet	Je n’achète pas ce produit
De la lingerie pour femme
De la lingerie de charme
De la lingerie pour homme
Des accessoires de charme

Q2.Quel(s) type(s) de produits achetez-vous en général ?

Q2.Plusieurs réponses possibles - Tous lieux d’achats confondus

*Pour le répondant, les Modalités de réponses sont présentées dans un ordre aléatoire.

*Filtres de redirection associés à la page :

Si le répondant n'achète aucun des produits cités en Q1 ET Q2, le répondant est redirigé vers la conclusion

*Etape suivante pour le répondant : Page suivante

2. Page 2

Si vous n’achetez pas sur Internet, veuillez prendre en considération un autre lieu d’achat

Si vous achetez sur Internet, considérez CE lieu d’achat

Q3.Pour quelle(s) raison(s) faites vos achats sur Internet ?

Q3.(Plusieurs réponses possibles)

*Pour le répondant, les Modalités de réponses sont présentées dans un ordre aléatoire.

	Par discrétion
	Pour la rapidité
	Pour le choix
	Autre(s) raison(s), précisez :

Q4.En général, vous effectuez ce type d’achat….

	Seul(e)
	En couple
	Les deux

Q5.Vous achetez ce type de produits…

Q5.(Plusieurs réponses possibles)

*Pour le répondant, les Modalités de réponses sont présentées dans un ordre aléatoire.

	Pour moi
	Pour mon couple
	Pour offrir
	Autre(s), précisez :

Q6.Quel budget moyen consacrez-vous, par achat, pour ce type de produit ?

Si vous n’achetez pas sur Internet, veuillez prendre en considération un autre lieu d’achat

Si vous achetez sur Internet, considérez CE lieu d’achat

Q7.La dernière fois que vous avez acheté ce type d’articles sur Internet; avez-vous été satisfait(e) des critères suivants :

*Pour le répondant, les Items de réponses sont présentés dans un ordre aléatoire.

	Satisfait(e)	Insatisfait(e)
Le choix des produits
Le rapport qualité / prix
Le conseil
Les fiches techniques des produits
L'originalité des produits
La qualité naturelle des produits
Le suivi des produits
Le délai de livraison
Le Service Après-Vente

Q8.Que souhaiteriez-vous trouver d’autre, quand vous achetez sur Internet ce type de produits ?

*Etape suivante pour le répondant : Page suivante

* ces éléments sont des indications pour comprendre la structure du questionnaire et ne sont pas affichés au répondant